·       La ciudad de Guadalajara de la mano de Telefónica Movistar se convierte en la ciudad pionera en el uso de tecnologías innovadoras para analizar el comportamiento de los turistas

·       A través de esta alianza Telefónica Movistar ha logrado detectar el desplazamiento agregado de más de 250 millones de turistas, su derrama económica y sus patrones de comportamiento turístico

En un momento en que la reactivación turística y económica del país cobra vital importancia tanto para las personas como para el sector, Telefónica Movistar a través de su unidad de Big Data, Luca Tourism, refuerza su compromiso y alianza con la Oficina de Visitantes y Convenciones de Guadalajara y la Secretaría de Turismo de Jalisco para apoyarles en el entendimiento del comportamiento de los visitantes nacionales e internacionales que cada año llegan al Estado; y así obtener y comprender los insights para la planificación turística de los siguientes años.

Para la ciudad de Guadalajara, el uso de Big Data se ha convertido en una herramienta imprescindible para reactivar de forma sana la economía y el turismo, esta herramienta le ha permitido analizar los intereses, comportamientos, género, edad y lugar de procedencia de los usuarios;  con los datos obtenidos  el Estado de Jalisco ha logrado conocer más a los visitantes que llegan a su capital , teniendo como resultado la creación de nuevas rutas aéreas nacionales e internacionales, registrando un crecimiento e impacto positivo en la actividad económica y turística de la segunda ciudad más importante de México y una de las preferidas para los eventos de reuniones y el turismo de ocio. 

“Sabemos que las tecnologías disruptivas son relevantes para la recuperación económica de cualquier sector y esto dependerá en gran medida de su capacidad para reactivarse, ofrecer sus servicios, pero sobre todo incluir formas innovadoras de hacerlo, es por ello que en Telefónica Movistar queremos ser el aliado para, a través de la tecnología y la digitalización, reconstruir nuestras sociedades y economías. Prueba de ello, es esta alianza con el Gobierno de Jalisco, quien ha podido planificar proyectos turísticos y entender el potencial económico de la ciudad de Guadalajara, basándose en un panorama real y no estimado de la afluencia turística que llega a la ciudad.” destacó Rafael González, Director de B2B de Telefónica Movistar México.

Si bien este 2020 hubo una fuerte disminución en el turismo mexicano, debido a la pandemia, la recuperación turística ya ha comenzado, y la promoción de los destinos del país debe continuar para lograr un crecimiento importante en 2021.

Telefónica Movistar y Luca Tourism demuestran con esta valiosa alianza el valor que el análisis de datos puede agregar a las estrategias de los distintos destinos turísticos del país para reactivar este sector y apoyar la economía, comprendiendo también los nuevos comportamientos del turismo de cero contacto.

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