Canieti promueve estrategia de ciberseguridad que fortalezca la confianza en el sector TIC

En el marco del Foro “Hacia una Estrategia Nacional de Ciberseguridad” celebrado en días pasados en el Senado mexicano y promovido por el poder Ejecutivo y el Legislativo, Mario de la Cruz Sarabia, presidente de la Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (Canieti) destacó la importancia de contar a la brevedad con una Estrategia de este tipo.

Durante su participación como moderador en el panel “Construyendo la política nacional de ciberseguridad”, De la Cruz Sarabia reconoció el esfuerzo del gobierno de la república y de la Organización de Estados Americanos por impulsar el tema y destacó que “de acuerdo a estimaciones de la industria, en 2021 cada día se conectarán más de un millón de dispositivos nuevos a la red y que en ese mismo año en México existirán más de 365 millones de dispositivos compartiendo información en Internet, un incremento de 144 millones comparado con el día de hoy, lo que sin duda elevará el nivel de riesgo de sufrir ciberataques”.

El panel contó con la participación de la Consejo de Seguridad Nacional, del Instituto Federal de Telecomunicaciones, de la Comisión Nacional de Seguridad y la Oficina de la Presidencia de la República.

Por otra parte, en su intervención dentro del panel “Propuestas y acciones a tomar: hacia un México ciberseguro”, en el que también intervinieron la Procuraduría General de la República, la Policía Federal Preventiva, la Oficina de la Presidencia de la Republica y la Comisión de Tecnologías de la Información de la Cámara de Diputados, el presidente nacional de Canieti dio a conocer parte de los resultados que ha arrojado el estudio sobre la ciberseguridad en México que está realizando la Cámara en conjunto con la industria a fin de generar recomendaciones de política pública que fortalezcan la confianza en el ecosistema digital.

Al respecto, destacó la importancia de contar con una Agencia Nacional de Ciberseguridad que defina políticas públicas en la materia, promueva los cambios legislativos y regulatorios necesarios, además que sirva como un ente que coordine el monitoreo y respuesta a incidentes.

Otra de las funciones primordiales de este ente, sería el servir como un promotor de la educación en ciberseguridad, así como socio y colaborador de la iniciativa privada y academia para la compartición de datos e incidentes que permitan elevar el grado de resiliencia de la infraestructura crítica del país.

Por último, como representante de la industria electrónica, de telecomunicaciones y tecnologías de la información, De la Cruz hizo reconoció este esfuerzo y destacó la importancia de fortalecer el trabajo inter institucional bajo los criterios de comunicación permanente, coordinación de esfuerzos y cooperación entre las entidades para contar en breve con una política pública en la materia ya que esta debe ser una tarea prioritaria para fortalecer el ecosistema digital de nuestro país.

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Lexmark posicionada por Quocirca en servicios de impresión gestionada

La empresa anunció que se ha posicionado por sexto año consecutivo como líder en servicios de impresión gestionada (MPS) de Quocirca.El reporte Quocirca Managed Print Services Landscape es un análisis independiente de proveedores del mercado global de MPS corporativo. El informe afirma que Lexmark “sobresale particularmente en proporcionar una gestión eficaz en entornos de clientes altamente distribuidos, además de las operaciones centralizadas, lo que apela especialmente a las grandes empresas que operan en múltiples locaciones”.

“Lexmark se enorgullece de ser nombrada líder de MPS por Quocirca por sexto año consecutivo”, dijo Brock Saladin, presidente del Comité de Gestión Ejecutiva de Lexmark. “Quocirca resalta nuestra capacidad para servir eficazmente a grandes clientes globales basados en nuestra tecnología y experiencia”.

“Nuestra dedicación a ayudar a los clientes a gestionar las tendencias de la industria en constante evolución que afectan su negocio es lo que hace único a Lexmark y le ofrece ventaja frente a sus competidores en el área de servicios de impresión administrados”.

El informe de Quocirca elogió los análisis de Lexmark, diciendo que “ha potenciado sus capacidades de gestión proactiva para incluir modelos predictivos que aprovechan los datos de los sensores del dispositivo, las alertas y los mensajes de error. La capacidad de utilizar el análisis predictivo para anticipar las acciones de servicio, identificar las tendencias en el volumen de impresión, las llamadas del servicio de ayuda y las tasas de intervención, o capturar datos adicionales de los sensores de los dispositivos es cada vez más crítica para garantizar un alto nivel de calidad del servicio”.

Las principales ventajas de Lexmark citadas en el informe incluyen:

  • Ejecución global: “Lexmark tiene fuertes credenciales cuando se trata de la ejecución global. Lexmark ofrece un único sistema global para soportar todo su negocio de MPS, lo que le permite entregar reportes y análisis globales consolidados. Aunque su modelo global de entrega atraerá a las grandes empresas multinacionales, también ofrece fuertes capacidades regionales de entrega que permiten la personalización local. Su oferta de servicios escalables también asegura que las empresas de todos los tamaños puedan beneficiarse de una oferta personalizada de MPS”.
  • Experiencia de la industria: “Los equipos de campo de Lexmark están organizados por la industria, con el apoyo de expertos y consultores especializados en el sector, con experiencia en procesos empresariales y en la industria. Esto se ve reforzado por el conjunto maduro de soluciones de Lexmark en torno a la automatización del flujo de trabajo y las soluciones de la industria”.
  • Análisis: “Lexmark está realizando importantes inversiones en el uso de análisis para optimizar los entornos de salida para sus clientes MPS y mejorar la disponibilidad de dispositivos y agilizar los procesos empresariales. Esto permite un análisis más profundo del entorno del cliente y hace posible que Lexmark pueda identificar y recomendar la implementación de flujo de trabajo y servicios de optimización de procesos empresariales específicos de la industria”.

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Nuevo e-Commerce de BenQ vía Mercado Shops

Los cambios en los hábitos de compra de los consumidores mexicanos demandan que las compañías incursionen o refuercen su estrategia de venta en línea, un sector que, de acuerdo a la Asociación de Internet, alcanza ventas por 257 mil millones de pesos.

“Emprendedores y empresas, no importa su tamaño, se dan cuenta de la importancia de llevar sus negocios al mundo digital, por lo que buscan soluciones tecnológicas que les permitan hacerlo con sencillez y seguridad”, explicó David Díaz Trujillo, director de Mercado Shops para México, perteneciente al ecosistema de Mercado Libre.

BenQ especializada en productos, servicios y soluciones tecnológicas como video proyectores, monitores para profesionales y pantallas interactivas de gran formato, entre otros, encontró en Mercado Shops al aliado estratégico para el relanzamiento de su canal de online. “Ante el avance del e-commerce en el mundo, este canal se ha convertido en prioridad dentro de nuestros lineamientos corporativos”, afirmó Israel Bedolla Hermosillo, presidente de BenQ para Latinoamérica. “Decidimos aliarnos con una plataforma que nos ofreciera una sola manera de hacer las cosas, y eso facilita muchísimo la operación, ya que un solo equipo puede controlar todas las tiendas en la región”.

Entre las ventajas operativas y económicas destaca que Mercado Shops permite centralizar la operación y administrar los sitios específicos de cada país en Latinoamérica.

Facilitador en la migración al retail: Mercado Shops es una plataforma de e-commerce diseñada para aquellas empresas que buscan expandir su negocio y complementar su estrategia comercial con el comercio electrónico.

Estas podrán abrir su propia tienda online con la ventaja de contar con una solución integral para su correcta gestión. “La tecnología de Mercado Shops provee herramientas para la administración de inventario, personalización del diseño, medios de pago y entrega, entre otros aspectos inherentes a la venta en línea, como la creación de campañas de marketing en redes sociales”, puntualizó Díaz Trujillo.

A través de Mercado Shops todas las empresas, sin importar su rubro, podrán captar la demanda de los consumidores que buscan comodidad, seguridad y rapidez al momento de realizar sus compras en línea, pues tendrán la posibilidad de ofrecer la tecnología de Mercado Pago para garantizar transacciones seguras.

Aunado a lo anterior, las empresas que elijan trabajar con Mercado Shops contarán con las actualizaciones necesarias para estar a la vanguardia tecnológica, con soluciones que ayudarán a transformar su canal online en un modelo de negocio rentable y de alto impacto.

Actualmente BenQ, Conair y LOB, son ejemplos de compañías que han encontrado en Mercado Shops la manera más estratégica y sencilla de implementar un canal de ventas en línea.

Para BenQ, fue importante encontrar en Mercado Shops un referente en la industria que los apoyó a entender el mundo online y los distintos productos integrados a la plataforma, tales como pagos en línea, logística de envío y campañas promocionales entre otros temas.

Las expectativas de crecimiento son altas, “Ya teníamos un número de ventas importante pero creemos que el hecho de que nosotros llevemos la administración en la tienda y le pongamos más foco, nos debería llevar a crecer las ventas en tres dígitos en principio y luego en dos dígitos altos; deberíamos de crecer más de 100% las ventas de e-commerce este año”, consideró Bedolla Hermosillo.

“Ellos están interesados en que la tienda sea un éxito, el ganar–ganar es importante para los dos”.

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