Redes para automotriz y conectividad autónoma con Aquantia

Aquantia anunció que su cartera de redes para automotriz ha sido elegida como solución de conectividad de Ethernet 10Gbps para las plataformas de vehículos autónomos Drive Xavier y Drive Pegasus. Las plataformas de inteligencia artificial de Nvidia de alto rendimiento que incorporan la red multigigabit de Aquantia estarán disponibles para los socios de la industria automotriz a partir del primer trimestre de 2018.

Los automóviles con inteligencia artificial de Nvidia Drive utilizan un amplio aprendizaje para procesar datos de numerosas cámaras, radares, sensores LiDAR y de otros sensores a bordo del vehículo. A fin de proporcionar los niveles 4 y 5 de conducción —que entran en la categoría de vehículos totalmente autónomos—, cientos de billones de operaciones de aprendizaje profundo por segundo (TOPS en sus siglas en inglés) son necesarias para recibir y procesar los datos de los sensores y comunicar inmediatamente las decisiones cruciales a los sistemas de vehículos.

Por ejemplo, el procesador de la unidad Drive Xavier analiza toda la información para obtener una percepción completa de 360 grados del vehículo y determinar la presencia y los movimientos de peatones, otros vehículos y objetos, con el fin de proporcionar una camino despejado y seguro. Los productos de Ethernet de Aquantia comunican los datos y las decisiones de un lado al otro del sistema, a 10 Gbps, mediante los cables de Ethernet del vehículo, para proporcionar una experiencia autónoma cómoda.

“La plataforma Nvidia Drive utiliza funciones redundantes y diversas para lograr los más altos niveles de seguridad, para lo cual es indispensable la conectividad multigigabit”, comentó Faraj Aalaei, presidente y CEO de Aquantia Corp. “Aquantia fue la primera empresa en impulsar las normas que introdujeron la conectividad multigigabit en otros mercados y hemos mantenido una posición líder, al tiempo que hemos avanzamos hacia la transición de estos mercados a velocidades más altas. Nos complace colaborar con Nvidia para ser el primero en proporcionar este pilar principal que permitirá a la industria automotriz proporcionar una experiencia de conducción segura y autónoma”.

“Cada vehículo autónomo es un centro de datos móvil e independiente, impulsado por un superordenador con inteligencia artificial y eficiente energéticamente, que se puede ocultar en el maletero”, declara Gary Hicok, vicepresidente senior de desarrollo de hardware de NVIDIA. “Para obtener una experiencia de conducción autónoma segura necesitamos redes multigigabit seguras, fiables y redundantes que muevan grandes cantidades de datos”, concluye Hicok.

Ethernet multigigabit para el sector de la automoción

La conducción autónoma está generando un cambio de paradigma en el sector de la automoción e implica un conjunto muy estricto de requisitos, ya sean cámaras de alta resolución o la necesidad de utilizar redes redundantes y seguras, que funcionen con cableado fiable y de bajo coste. Como resultado, la industria ha designado a Ethernet multigigabit sobre cobre como la la tecnología más prometedora para ofrecer conectividad a redes a bordo. Raymond James estima que, para 2030, el contenido de silicio para vehículos autónomos representará un mercado potencial total de 30 mil millones de dólares. Cada uno de estos vehículos puede contener hasta 50 unidades de redes de silicio.

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Amplían colaboración Pure Storage y VMware para acelerar nubes privadas

Pure Storage anunció la extensión de su colaboración con VMware para otorgar a los clientes en común el rendimiento, la simplicidad y la resistencia necesarios para sus entornos en la nube. El soporte para VMware vSphere Metro Storage Cluster, vSphere Virtual Volumes y VMware Validated Design ofrece más opciones para ayudar a los clientes a lograr que las operaciones estén siempre activas con menor esfuerzo, mayor control por máquina virtual y facilidad de implementación de su nube privada.

“Estamos entusiasmados de tener a Pure Storage, un líder en sistemas 100% flash, en nuestro programa Certified Partner Architecture. Juntos podemos ayudar a nuestros clientes a acelerar la modernización de TI con integraciones para una mejor administración, disponibilidad y un enfoque de centro de datos definido por software para la nube privada. Todo impulsado por una solución de almacenamiento de alto rendimiento para ejecutar y consolidar aplicaciones clave de misión crítica”, dijo John Gilmartin, vicepresidente y gerente general de Sistemas Integrados de VMware. “A través de estos esfuerzos, las organizaciones pueden tener simplicidad y confiabilidad en una arquitectura ágil y validada”.

Purity 5.0, software todo incluido de Pure Storage, ahora incluye soporte para ActiveCluster, una replicación síncrona activa/activa y una solución de clúster de múltiples sitios, que ofrece cero RPO y cero RTO en racks, centros de datos o regiones metropolitanas sin costo adicional. Agregar ActiveCluster a una configuración de FlashArray se logra con una actualización de software no disruptiva.

El soporte con vSphere Metro Storage Cluster garantiza un entorno virtualizado de extremo a extremo altamente disponible compatible con aplicaciones Tier 1 de misión crítica. Hasta ahora, la replicación síncrona convencional y las soluciones de clúster de estiramiento habían sido complejas y costosas, con configuraciones que van desde días hasta semanas y que implican leer cientos de páginas de manuales.

Además, las tarifas de licencia, las puertas de enlace externas y la frecuente necesidad de contratar servicios profesionales externos se suman a los inconvenientes y gasto. Con ActiveCluster, estos obstáculos se han eliminado al requerir solo cuatro pasos para completar la configuración, un nuevo comando y no sin requerir de algún mediador de otro sitio del cliente, para brindar una verdadera continuidad de negocio.

Logre un control sin esfuerzo por máquina virtual

Pure ahora también ofrece soporte para VMware vSphere Virtual Volumes 2.0. Los clientes virtualizados en VMware ahora pueden obtener mapeo granular por máquina virtual para FlashArray, lo que ayuda a asegurar acuerdos de nivel de servicio por máquina virtual, simplifica la gestión por cada una de ellas, además de ganar portabilidad.

Además de permitir el cumplimiento de las normas, VMware vSphere Virtual Volumes en FlashArray utiliza administración basada en políticas de almacenamiento para automatizar el aprovisionamiento de máquinas virtuales y alinear los requisitos de las aplicaciones con los servicios de datos de FlashArray disponibles, incluidas snapshots y replicación de alta eficiencia. Esto agiliza las operaciones y permite a los administradores de VMware obtener más control con menos dependencia del equipo de almacenamiento.

“Estamos muy entusiasmados con los resultados de nuestra colaboración con VMware a lo largo de los años. Nuestra arquitectura de referencia Pure Storage en VMware SDDC, junto con el soporte para Virtual Volumes y vSphere Metro Storage Cluster ofrece a los clientes acceso a una plataforma de almacenamiento simple y 100% flash que brinda confiabilidad, simplicidad, eficiencia y acceso a la innovación continua”, dijo Douglas Wallace, gerente general para América Latina y el Caribe (excepto Brasil) en Pure Storage. “Nuestra colaboración con VMware nos permite combinar las mejores tecnologías para ofrecer una nube privada integral sin preocupaciones”.

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Meraki as a Service-Servicios administrados con Comstor

“Estamos muy contentos de apoyar a nuestros Partners con una propuesta novedosa que les ayudará a incrementar su cartera de clientes gracias a un servicio a la medida de cada compañía en México”, comentó Pamela Ramos, directora de Comstor, alrededor del lanzamiento de Meraki as a Service, el inicio de su portafolio de servicios administrados en el mercado mexicano.

Al ser un canal registrado, Comstor tiene la posibilidad de contar, desde hoy con Meraki as a Service para ofrecer a sus clientes un servicio completo de seguridad, switching y Wi-Fi. “Comstor as a Service” es nuestra nueva estrategia del portafolio de Meraki como un servicio administrado, buscamos proveer a nuestros canales de una herramienta sencilla de entender, implementar y adoptar, que los ayude a crecer sus números y generar negocio incremental, basado en las ventajas de Meraki, que al ser una tecnología intuitiva, escalable, confiable y muy segura, la hace una herramienta perfecta para entrar en el esquema de Servicio Administrado”, indicó Tonatihu Estrada, product manager Meraki de Comstor en México

“La ventaja para el canal es que ahora pueden dar un servicio de administración de una red sin invertir en infraestructura, equipo de soporte o un esquema de financiamiento a gran escala. El canal no necesita tener los equipos ni la gente especializada que los administre, al ser un servicio administrado con renta mensual Comstor brinda los equipos y el soporte de éste”.

“Los Partners que tienen una área reducida en TI o que no cuenten con gente especializada en redes, y que muchas veces se ven en la necesidad de dejar pasar algún proyecto por alguna de estas razones, puedan llegar respaldados en una solución como Meraki”, abundó Estrada.

A través de su Unidad de Comstor Services Solutions, Comstor busca dar un servicio con atención especializada y dedicada a sus canales con una cobertura 7×24 y presencia en diferentes puntos del territorio nacional haciendo uso de su SOC (Security Operation Center) con el objetivo de garantizar el nivel de servicio entregado a sus canales.

Jaazyel Arroyo, director de Comstor Services Solutions, puntualiza: “Comstor as a Service (CaaS) es la oportunidad para nuestros canales de crecer su negocio con un modelo basado en la reducción de su inversión consecuencia de la disminución de costos iniciales de operación todo esto ejecutado a través de nuestra Unidad de Servicios Profesionales y Centro de Soporte con los cuales garantizamos la continuidad y estabilidad del negocio de sus clientes”.

“Nuestros expertos certificados están comprometidos en brindar toda la atención a la operación, desde la instalación física hasta la administración completa de las plataformas de Meraki. Buscamos que nuestro entorno de canales vea en Comstor as a Service una estrategia comercial que le permita ofertar al mercado una solución sencilla y al alcance de todo el segmento para el cual fue diseñada esta solución”.

Las soluciones de Cisco Meraki, redes empresariales 100% administrables en la Nube, ofrecen una tecnología sencilla, segura y poderosa para que los clientes se centren en su misión y no tanto en sus comunicaciones.

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Hytera anunció estrategias para el canal y consolidación en el país

2017 fue un año muy importante para Hytera Communications Corporation Limited, proveedor mundial de soluciones de Radio Comunicación Móvil Profesional (PMR), en términos de expansión comercial a nivel mundial. Con la adquisición de dos grandes grupos Norsat –Sinclair y Sepura– Teltronic, empresas de alta reputación en la industria, buscó reforzar su visión de ser el proveedor más valioso de equipos y servicios de radiocomunicación profesional.

Ahora, la empresa llevó a cabo un evento con canal para anunciar las estrategias que implementará en México para consolidar su presencia y participación en nuestro país, como parte del programa de expansión mundial.  Durante el evento Directivos de la compañía presentaron el equipo de trabajo que estará operando en el país, así como el plan de expansión previsto.

“Ser parte de Hytera nos ha permitido ofrecer a sus clientes un portafolio de productos y servicios más amplio, con soluciones innovadoras y flexibles que se adaptan a las necesidades del mercado Latinoamericano”, compartió Cesar Roig Bermúdez de Castro, country manager de Teltronic de México, América Central y el Caribe. Por su parte Andrew Yuan, general manager de Hytera para la región del Norte y Sur de  América, expresó que Grupo Sepura, específicamente la marca Teltronic en México, le permitirá crecer su cuota de mercado.

Grupo Sepura-Teltronic, fundada en Reino Unido, es el proveedor líder de productos y soluciones Tetra alrededor del mundo, opera en 30 países con un amplio portafolio de sistemas Tetra, P25 y LTE para organizaciones de seguridad pública y transporte, servicios públicos, gas & petróleo, manufactura, minería, hotelería y construcción.

Norsat–Sinclair, empresa de tecnología militar con sede en Voncouver, es un proveedor líder de soluciones de comunicación de banda ancha que permiten la transmisión de datos, audio y video en entornos remotos y austeros; además del desarrollo de productos de acondicionamiento de antenas y RF, sistemas y soluciones de cobertura para seguridad pública, defensa y redes inalámbricas privadas; cuyos clientes son la OTAN, los departamentos de Defensa y Marina de EU, Boeing, la Armada de Taiwán, el Departamento de Defensa de Irlanda, entre otros.

“La expansión que ha tenido Hytera en el mundo, nos abre grandes oportunidades en mercados clave como México, en donde se requieren soluciones de comunicación innovadoras que se adapten a las necesidades de nuestros clientes; es así, que estamos implementando estrategias de crecimiento para apoyar a las empresas con soluciones de comunicación que mejoren la eficacia organizativa y la seguridad”, comentó Yuan.

Dentro de este nuevo plan de desarrollo y con el objetivo de ampliar su cobertura, la empresa de origen chino, dio a conocer los planes de desarrollo para el canal, así como la incorporación de un tercer mayorista: Ingenious, que se suma al canal de ventas, actualmente atendido por Radiosys y Tecnosinergia. “La integración de Ingenious a nuestra fuerza de ventas es reflejo del compromiso de Hytera para fortalecer el despliegue de la marca en México” aseguró Martha Escobar, directora de Canales de Hytera México, quién recientemente se integró a la compañía.

Asimismo, ante más de 50 canales y socios de proyecto en México, Hytera presentó su nuevo portafolio de productos 2018, que incorpora nuevas tecnologías y atractivas características que ofrecen soluciones más eficaces para las diversas industrias en México, entre los modelos destacan el PD986 un equipo Premium con tecnología avanzada que permite la cancelación de ruido, llamadas doble vía y funciones de repetidor; el PD506 UL913 el cual es ideal para ambientes explosivos y el PD486 cuenta con registro de actividad, autodetect (análogo – digital) con pantalla y teclado completo.

“Con los nuevos productos y las soluciones profesionales de Hytera, estoy seguro, que estamos en condiciones de servir a usuarios de este mercado estratégico” dijo Nathan Kuang, subgerente Interino de Hytera México. “2018 es un año muy importante para la marca en México; nuestra estategia de trabajo permitirá un mayor crecimiento, alcance y cobertura de soluciones de radiocomunicación en beneficio de la población”.

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Unisys y Red Hat colaborarán en la entrega de soluciones de nube en Brasil

Unisys Corporation anunció que su filial brasileña planea asociarse con el proveedor de sistemas empresariales de código abierto Red Hat, como nuevo miembro del equipo de partners de Proveedores de Servicio de Nube Certificados de Red Hat (CCSP). Unisys y Red Hat esperan que el acuerdo, que las empresas contemplan que entre en vigor en enero de 2018, impulse el desarrollo de la nube, de DevOps y de Servicios de Automatización para el gobierno y otras industrias verticales.

Como un partner CCSP de Red Hat, Unisys será capaz de ofrecer a sus clientes las soluciones Red Hat Enterprise Linux, Red Hat Enterprise Virtualization, JBoss Suite, Openstack, Cloudforms, Openshift, Ceph y Gluster Storage, junto con consultoría, implementación y servicios gestionados.

Las dos compañías han desarrollado su relación después de que Red Hat reformuló su estrategia de canal en Brasil, enfocándose en el trabajo con 70 partners locales. Red Hat pretende aumentar su presencia a través de partners en el noreste, medio oeste, São Paulo (capital y provincia) y Santa Catarina. “Estamos intensificando nuestras operaciones en diferentes regiones brasileñas, y encontramos un partner confiable en Unisys para ofrecer soluciones y servicios de alta calidad, y expandir nuestra relación con los consumidores”, dijo Silvio Mota, director de Alianzas y Canales de Red Hat Brasil.

El mercado brasileño de computación en la nube está en auge. Una reciente encuesta realizada por Unisys acerca de la transformación de la nube, informó que el 56 por ciento de las compañías brasileñas planean migrar aplicaciones hacia la nube durante los próximos 12 a 24 meses. Además, la firma de investigación y asesoría en tecnología, Gartner, Inc., prevé que las inversiones en servicios de computación en la nube llegarán a los US $68,4 mil millones para el año 2020. IDC Brasil también predice que el 85 por ciento de los entornos de nube serán de multi-nube para el año 2018.

“La alianza con Red Hat y la membresía en el equipo CCSP, nos permiten ampliar nuestras ofertas de computación en la nube y extender nuestra posición como uno de los principales actores en el mercado”, dijo Fabio Abatepaulo, director de Servicios de Consultoría de Unisys para Latinoamérica.

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Administra efectivamente y sin esfuerzo tus recursos de TI

Por Gabriel Vázquez, vicepresidente PreSales en Software AG.

A lo largo de los años, las empresas han utilizado de forma intensiva las Tecnologías de la Información (TI) en procedimientos de misión crítica para mantener sus operaciones, generando así ecosistemas complejos que ya forman parte de sus actividades diarias. En estos casos, las TI requieren la inversión de una gran cantidad de recursos para dar respuesta a las demandas de cada negocio, convirtiéndose en activos clave de las organizaciones para funcionar.

Adicionalmente, estamos viviendo una transformación disruptiva que crea nuevos escenarios para la entrega de servicios y productos a clientes, en los cuales se presentan diversos retos, cómo la reutilización de la inversión existente, aunque se haya realizado en diferentes momentos.

De esta manera, la gestión del Portafolio de TI cobra relevancia, porque plantea prácticas de gestión integradas de las aplicaciones, infraestructura, procesos y cumplimiento de los activos tecnológicos que soportan el modelo operativo de la organización, enlazando desde la estrategia hasta los recursos de TI con el fin de proporcionar las capacidades requeridas por cada negocio, así como la gestión de la demanda de una forma consistente y sustentable.

Por ejemplo, ahora que las soluciones en la nube se han presentado como alternativas de valor, surge la necesidad de evaluar qué datos y aplicaciones pueden ser llevados a la nube y cuáles deben quedarse en casa, identificar qué proyectos se ven afectados, cuáles son los riesgos y realizar un análisis de Opex vs. Capex. Aquí es precisamente donde la gestión del portafolio de TI crea un valor importante.

En el mercado existen soluciones para automatizar esta gestión, tanto instaladas en la empresa como en la nube, que ayudan a obtener el control del portafolio de TI a través de una vista integrada y sencilla para TI, finanzas y otras unidades de negocio. Pueden trabajar de forma colaborativa para administrar gestión de la demanda, optimización de Opex, etc., obteniendo una transparencia de TI a través del análisis de dependencias entre la tecnología y las operaciones de la organización. Esto permite que en cualquier momento se pueda conocer qué aplicaciones tenemos, sus costos, ciclo de vida, proveedor, requerimientos de infraestructura, estándares de tecnología y soporte al negocio.

También debemos recordar que la metodología de implementación es importante para alcanzar  los beneficios mencionados de manera exitosa. Esto depende de cada empresa, pues deben adaptarla de acuerdo con la cultura de su organización para administrar sus activos de TI y estrategias. Con la metodología se podrá asegurar que la información se encuentra preparada para apoyar la toma de decisiones de las diferentes áreas interesadas.

Sin embargo, es importante no solo utilizar una herramienta que permita análisis de procesos o arquitectura empresarial. Si bien es cierto que con ella también podemos capturar esta información, gestionarla y gobernar las herramientas de TI, es necesario implementar soluciones especializadas en cada tarea.

En México cada vez más organizaciones están considerando la adquisición de este tipo de soluciones, por ejemplo, en sectores donde es importante la estandarización y optimización de OPEX, como en el gobierno, donde es un tema que se ha posicionado en la agenda nacional y han incorporado este tipo de soluciones para crear una ruta de cambio, al tiempo que se encuentran alineados en TI con los planes de gestión  actuales. Es decir, les ha ayudado a conocer los costos de las aplicaciones, soporte a las dependencias, redundancia tecnológica, adopción de soluciones en la nube de forma rápida.

Estas son sólo algunas de las ventajas que puede traer la implementación de un sistema de gestión de portafolio, por eso, si en tu compañía aún no cuentan con uno, es importante que se tomen el tiempo para evaluar los beneficios que pueden obtener.

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Transformación digital en 2018, velocidad apuntalada en calidad y seguridad: BMC

“En 2017 los negocios se convirtieron en digitales y durante 2018 la transformación digital será a mayor velocidad por la presión que enfrentan los líderes para reducir costos mientras alcanzan una velocidad vertiginosa, seguridad y objetivos de calidad”, indicó Ricardo Wolff, director general de BMC México. “Los ganadores en 2018 serán los líderes quienes orquesten exitosamente y gestionen los ambientes multi-cloud que definirán los negocios digitales del mañana”.

¿Predicciones? BMC nos comparte para 2018:

1)    La Multi-cloud es la nueva realidad, hay que estar listos para ella: La mayoría de las empresas están preparándose para desplegar tecnologías multi-cloud a escala en 2018, pero pocas están listas para gestionarlas efectivamente y asegurar una infraestructura virtual más distribuida. Nuestra investigación muestra que el 40% de los líderes de TI no saben cuánto están gastando sus organizaciones en nubes públicas. La buena noticia es que el 80% admite que gestionar multi-cloud requiere nuevas estrategias, como uso de IA (Inteligencia Artificial) y aprendizaje de máquinas, 2018 es el año en que los negocios comenzarán a ganar velocidad como resultado de las prácticas multi-cloud.

2)    La Transformación Digital acelera: La Transformación Digital ha sido la palabra de moda en los últimos años, pero ¿cuántas empresas realmente han llevado a cabo una transformación completa? ¿O solamente están optimizando sus activos clave de TI y trayendo innovaciones que permitan velocidad y agilidad? En 2018 la verdadera transformación toma las riendas y acelera, no solo cambiando los negocios sino redefiniendo las industrias completas para alterar fundamentalmente cómo llegan y sirven a los clientes, socios y empleados, y entregan nuevas experiencias a los usuarios.

3)    GDPR es la obligación del año: Estamos a menos de 6 meses del límite para cumplir con el GDPR que finaliza el 25 de mayo de 2018, y prácticamente cada compañía será responsable de los requerimientos de GDPR para privacidad de datos en la Unión Europea. Las multas para los que no cumplen son altas: hasta 20 millones de Euros o 4% de sus ingresos globales reales. Las empresas que no protejan los datos privados se están colocando en posición de fracasar, quienes cumplan con el GDPR pueden enfocarse en las áreas que necesitan para tener éxito sin preocuparse del impacto financiero y, más importante, ofrecer seguridad a sus clientes de que sus datos están seguros.

4)    DevOps y Seguridad van juntos: No hay un área en el ciclo de vida del desarrollo más preparada para la automatización que la seguridad y compliance. El cumplimiento con el GDPR requiere la adopción de la más avanzada tecnología de seguridad para configuración y cumplimiento de revisiones, no solo para data centers sino para servicios en la nube pública también. Con una gobernación más extensa y pruebas en el horizonte, los equipos de desarrollo de operaciones y seguridad deben trabajar juntos para automatizar tanto como sea posible. En 2018 los dos equipos comenzarán a superar barreras organizacionales y ofrecer resultados más integrados y seguros.

5)    La mayor brecha de seguridad está por venir: Parece como una predicción audaz, pero consideren que dos de las cuatro mayores brechas en la historia ocurrieron en los últimos 15 meses y la mayor en la historia (Yahoo!, con sus 3,000 millones de cuentas, fue hackeada en 2014) fue reportada finalmente en 2017. La exponencial producción de datos (2.5 quintillones de bytes por día, de acuerdo con IBM) significan que cada año tendrá potencialmente mayores brechas de seguridad. Las organizaciones que asumen una postura de seguridad proactiva de cara a una superficie de ataque mayor traída por la multi-cloud y el IoT (Internet de las Cosas), deben ser mejor protegidas del siguiente gran hackeo.

6)    Todo se vuelve real en 2018 y no será una revolución súbita: Este año comenzaremos a ver implementaciones de IA y machine learning para muchas tareas repetitivas y rutinarias en industrias, como envíos, minoristas y TI. Mientras que al ordenar una hamburguesa o agilizar las órdenes de servicio de TI, algunas partes de nuestras vidas serán más fáciles, la cantidad de datos generada diariamente supera la habilidad de equipos de procesarla utilizando estrategias existentes. No esperen una revolución de la noche a la mañana de las máquinas, sino de una introducción gradual de nuevas estrategias con algunos baches en el camino. El machine learning está madurando rápidamente y algunas grandes herramientas están ya disponibles para procesos de TI, por ejemplo.

7)    La automatización se vuelve más crítica: Herramientas de monitoreo que se arreglan solas, tableros de desempeño alineados con el negocio y datos de calidad en tiempo real harán los procesos operacionales automatizados más alcanzables que nunca en el 2018. De acuerdo a la encuesta de investigación de BMC, el 73% de los tomadores de decisiones de TI creen que los negocios que no acepten la automatización de TI para lograr una estrategia mayor de negocios digitales dentro de los próximos cinco años, dejarán de existir en 10 años. La automatización crece en importancia con los servicios multi-cloud que solo crecerán cuando los cambios centrales y la gestión de configuración de procesos estén automatizados.

8)    El papel del CIO continuará evolucionando: Muchos CIO ya tienen roles más grandes y estratégicos para asegurar el éxito del negocio digital. En 2018 el papel del CIO continuará evolucionando de un proveedor de servicios a un líder de crecimiento y valor, conforme haya mayores presiones en las organizaciones para una administración centralizada para controlar velocidad, costos y seguridad en un mundo multi-cloud. Las organizaciones de TI necesitan regresar a la mesa de diseño para aplicar habilidades de planeación y analíticos para alinear más efectivamente los ambientes multi-cloud a las metas del negocio, y muchos CIOs asumirán esas responsabilidades de liderazgo.

9)    Las voces de los empleados definen los lugares de trabajo digitales: Los negocios digitales requieren nuevas habilidades, nuevos modelos de organización y un nuevo nivel de sociedad entre TI y negocios. Para ser exitoso, las experiencias de los empleados deben ser escuchadas directamente de sus voces y deben influir en la visión del lugar de trabajo digital, que debe ser suficientemente claro para establecer una dirección y ser flexible a innovar y adaptarse. No solo hay que observar la próxima experiencia de empleados, 2018 requerirá de escuchar a los empleados y tomar acciones basadas en su información para crear un ambiente de trabajo en el que se desenvuelvan mejor y sean más productivos.

10) Los mainframes atraerán a los millennials: La 12va Encuesta Anual de Mainframes de BMC, muestra que las actitudes acerca de los mainframes continuarán evolucionando, con el 69% de los encuestados con edades entre 30-49 años, que ven a los mainframes como un área de crecimiento y los millennials de menos de 30 años están muy entusiastas acerca del futuro del mainframe. Los mainframes son plataformas medulares de TI críticas que sirven como columna vertebral de los negocios digitales, y eso tiene un factor “cool”. Con los “babyboomers” retirándose en grandes cantidades, la gestión de los mainframes es solo un ejemplo de en dónde las nuevas habilidades y talento pueden jugar un papel vital e inesperado que es deseable y benéfico para todos los involucrados.

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Crecimiento y fundamentación en valores, logros 2017 de Ecosistemas México

“Ecosistemas México está cerrando 2017 con un crecimiento equivalente al 75% en comparación con 2016, es decir, que se incrementó su tamaño organizacional, su cartera de clientes, y su facturación”, explicó su director, Pablo Colatarci. “En cuanto al crecimiento al interior de sus principales clientes, este varía entre 45 y 90% de incremento en el número de recursos asignados”.

“Se está dando un giro en la operación y parte de ello incluye el trabajo con aliados o socios de negocio, para dar al cliente la mejor solución disponible en el mercado, con los proveedores más calificados en cada caso. Otro elemento fundamental ha sido la transformación del enfoque de la compañía para concentrar su oferta de servicios de acuerdo con tres grandes rubros de soluciones horizontales, que marcan una nueva pauta en cuanto a la forma de acercarse al mercado”.

El crecimiento observado en México está en sintonía con el crecimiento de la empresa en todo el continente americano. Ecosistemas brinda servicios en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Estados Unidos (USA), Paraguay, Perú y Uruguay. “Estamos hablando de gestión de recursos tecnológicos y servicios profesionales, gestión de servicios de ti y servicios de innovación y tecnología”, abundó el directivo. “No obstante, el crecimiento va más allá de los números, ya que uno de los valores fundamentales de Ecosistemas, es la calidad humana, tanto en el trato individual como en el desempeño profesional de todo su equipo de colaboradores, características que se estimulan y motivan para permear al interior de la estructura organizacional de los clientes”.

“Talento, calidez, conocimiento tecnológico, trabajo en equipo, son algunos de los rasgos diferenciadores de nuestro capital humano, al servicio de las áreas de TI”, finalizó Pablo Colatarci; “gracias a ello y a la estrecha colaboración de nuestro staff en las labores de supervisión y monitoreo del desempeño de todo el personal, es que vamos ganando presencia y reconocimiento por parte de nuestros clientes”.

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Disrupciones en 2018, Oracle prevé la relevancia del aprendizaje automático

Por Carlos Arguindegui, vicepresidente de Aplicaciones en Oracle Latinoamérica

El aprendizaje automático definirá el 2018 como la tecnología que más cambios traerá en la manera en que vivimos y trabajamos hasta el momento. Para entenderlo, hay que empezar por olvidar las teorías que dicen que los robots reemplazarán a las personas en sus puestos de trabajo.

La innovación y el uso de herramientas para facilitar la vida diaria han sido un indicador de progreso a lo largo de la historia. Si bien estamos pasando por una revolución informática que traerá como consecuencia cambios en el ámbito laboral actual, hay que recordar que el cambio también creará nuevos trabajos, modelos comerciales e industrias enteras. El aprendizaje automático, lejos de hacer obsoleta a la fuerza de trabajo actual, hará que las personas sean mucho más efectivas y eficientes.

Aunque lo que más se escucha y sabe del aprendizaje automático es acerca de la creación de robots y vehículos autónomos, es importante tener en cuenta que existen otros campos que son permeados como la incorporación de software en teléfonos móviles, autos, casas y computadores de trabajo. Su capacidad para reducir drásticamente el tiempo y mejorar la efectividad de nuestra toma de decisiones puede sonar menos atractivo que los autos sin conductor, pero es lo que hará que el aprendizaje automático sea una tecnología que defina la era.

Según Gartner, en el 2020 las tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) estarán presentes en “prácticamente todos los nuevos productos de software”, lo que hace de este un momento decisivo y crucial para las empresas al momento de adquirir productos. Las empresas deben aprovechar el poder del aprendizaje automático para tomar la delantera en sus industrias.

Conforme la adquisición de tecnologías en la nube incrementa, también aumenta la adopción del aprendizaje automático. La integración impecable de aplicaciones, plataformas e infraestructura en la nube es crucial para el crecimiento y la efectividad del aprendizaje automático. Esto trae como consecuencia la eliminación de silos y captar información de toda la organización y sus redes.

Los algoritmos que impulsan el aprendizaje automático obtienen datos – todos y de todas las fuentes, que sean posibles – y se vuelven más inteligentes con un mayor potencial para tomar de decisiones. Con esto, las compañías se pueden enfocar en la parte más importante: la estrategia. De manera que las empresas están en capacidad de transformar fundamentalmente funciones o procesos críticos.

En este sentido, la implementación de Inteligencia Artificial permite a las organizaciones automatizar procesos manuales, reducir el tiempo en la creación de pronósticos precisos y fidedignos, mejorar la planificación y preparación de presupuestos, así como la asignación de recursos de manera efectiva e identificación de tendencias o anomalías de entre amplios conjuntos de datos.

Pero, ¿cómo se traduce esto en la actualidad? El área de atención al cliente es un claro ejemplo de la implementación del aprendizaje automático. En ella clasifican una gran cantidad de consultas simples y predecibles en diversas categorías para ser respondidas por Chatbots, que impulsados por Inteligencia Artificial refinan y agudizan respuestas para los clientes. En consecuencia, los tiempos de espera se reducen y los agentes de servicio al cliente pueden atender peticiones más especializadas que requieren un grado más analítico, por citar un ejemplo.

Actualmente, el único riesgo que existe es ignorar su presencia. 2018 debe ser el año en el que las empresas se comprometan a explorar y descifrar el valor del aprendizaje automático si aún no lo han hecho.

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Soluciones a la medida de la industria farmacéutica con Veeva Systems

De acuerdo con Veeva, los médicos están buscando información de cualquier manera, mientras que la industria farmacéutica está luchando para asegurarse de que las farmacias, clínicas, hospitales y organismos gubernamentales compran los medicamentos correctos con la información correcta. Este tipo de soluciones está revolucionando la forma en que el sector vende sus productos, ya que el enfoque tradicional se está transformando en procesos digitales, y quien utilice las herramientas adecuadas va a maximizar sus posibilidades de liderar esa guerra de ventas anual.

“Para diferenciarnos, necesitamos tener información valiosa de nuestros stakeholders y sobre las interacciones con ellos”, señaló Mario Andrés Azuela Barajas, customer facing excellence manager, UCB México. “Una de nuestras justificaciones para adoptar Veeva Systems fue garantizar que tendríamos toda la información relevante en un sólo lugar y disponible para utilizarla de acuerdo con las preferencias de nuestros públicos interesados, así como del canal que decidiéramos usar”.

Históricamente las empresas innovadoras de tecnología son las que sobreviven en un mercado cada vez más competido, en el que el diferenciador son soluciones específicas para determinados segmentos del mercado. Veeva Systems no es la excepción como compañía que ha salido adelante entre los competidores ofreciendo soluciones de software basadas en la nube, no solo para la industria farmacéutica sino también para la industria global de ciencias de la vida.

Un ejemplo de lo anterior es la solución que actualmente está utilizando UCB, empresa biofarmacéutica global enfocada en el descubrimiento y desarrollo de medicamentos y soluciones innovadoras que transforman la vida de personas con enfermedades graves en inmunología y neurología. UCB se decidió a utilizar la solución de Veeva, para poder tener visión completa de sus clientes.

Veeva trabaja para restaurar la relación entre la industria farmacéutica y los profesionales de la salud en una realidad de ruptura digital, facilitando la comunicación de información vital para la clase médica, así permite que los médicos consigan acceder a información clave de forma personalizada, coordinada e inteligente de diversos canales integrados, siendo crucial en cuestiones de vida y muerte y mejorando la calidad de la atención a pacientes.

“Teníamos que trabajar mucho manualmente para poder cruzar la información y ver lo que estaba sucediendo con nuestros clientes”, explicó Mario Azuela. “Fue ahí que comenzamos a ver a Veeva como el socio que necesitábamos. Su sistema fue desarrollado para la industria farmacéutica, agregando valor a nuestro negocio, así que con Veeva podemos tener las actualizaciones de la herramienta que nos llevan a la cumbre de lo que se está practicando actualmente”.

Veeva consiguió reunir a toda la industria farmacéutica para desarrollar nuevos patrones globales que facilitan la comunicación del sector con la clase médica mundial. La empresa se encuentra posicionada para facilitar a las farmacéuticas a utilizar las herramientas digitales precisas para ganar la guerra diaria en un mercado que representa billones de dólares a nivel.

Uno de los puntos estratégicos del uso de las herramientas de Veeva para UCB es la posibilidad de trabajar con una única estrategia dentro de un paraguas de implementación, donde la administración se concentra en canales y ejecución y no en dónde estará la información, lo que antes era disperso y sin claridad.

Actualmente, UCB ha trabajado para unificar todo el modelo multicanal por medio de la integración de la información, haciendo disponibles resultados para cada herramienta. El resultado es que ahora UCB es consciente no sólo del esfuerzo promocional que está haciendo con cada cliente, sino también busca conocer cuánto está gastando.

Un beneficio de Veeva para UCB es mejor calidad de vida con acceso a toda la información, sin la necesidad de estar en línea.

Tres motivos para explorar 100% la solución:

  • Generar networking para mejorar las redes de influencia.
  • Gestión de los proyectos por cuentas.
  • Amplio uso de reportes y control de gastos.

Resultados tangibles:

  • El uso práctico por los representantes permite que ellos conozcan el valor agregado de la solución, ofreciendo una mejor comprensión de nuestros stakeholders y de lo que esperan de nosotros.
  • Con el uso de ayudas visuales, se pretendía tener un resultado de 40% en el primer trimestre del año, con un aumento gradual. Por el cuarto mes de uso, la mejoría ya es de 90%.
  • Permite conocer las inversiones en promoción, lo que antes era subjetivo. Hoy, podemos tener una visión 360º de los resultados.
  • Garantizar el cumplimento de todas las regulaciones locales e internacionales de la compañía.
  • Otros beneficios vendrán a medio y largo plazo, tales como la expansión del alcance del negocio y uso de representantes híbridos.

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