Innovación y agilidad en virtud de la automatización de negocios digitales

BMC Software dio a conocer su investigación global sobre Automatización de Negocios Digitales, que muestra que 92% de los encuestados están de acuerdo en que factores como la necesidad de nuevas fuentes de ingresos, ventajas competitivas exclusivas y excelencia operacional, crearán una enorme presión en el sentido de competir digitalmente para conquistar la confianza de los clientes, proveedores del negocio y funcionarios. Otro dato relevante del estudio es que para el 73% de los líderes de TI, las empresas que no adopten la automatización de TI en los próximos cinco años corren un serio riesgo de cerrar sus puertas antes de diez años.

Para BMC esas consecuencias son un catalizador para una nueva estrategia adaptativa de automatización de TI – Digital Business Automation (Automatización de Negocios Digitales) – que simplifica la gestión de ambientes híbridos multi-cloud.

El estudio, realizado por la empresa con 650 tomadores de decisiones de TI en 12 países, incluido México, constata que para el 2020 el 94% de esos ejecutivos esperan que la automatización se propague del departamento de TI a todas las áreas del negocio para mantener la dinámica rumbo a la innovación de los negocios digitales que están invadiendo todos los sectores y regiones alrededor del mundo.

“Al continuar incorporando recursos de nube híbrida en los negocios digitales, las empresas tienen el desafío, por la complejidad, de administrar cargas de trabajo en nubes locales, públicas y privadas”, afirmó Gur Steif, presidente de automatización de negocios digitales de BMC. “Los equipos de TI necesitan tener habilidades para gestionar la cadena de valor del cliente, a pesar del uso descentralizado de los servicios de nube. Por eso es necesario un nuevo nivel de automatización de TI, para adaptarnos a los desafíos presentados por una infraestructura cada vez más diversa, datos discrepantes y aplicaciones aceleradas, los componentes esenciales de los negocios digitales”.

Casi 9 de cada 10 (89%) de los tomadores de decisiones globales de TI coinciden que la automatización de TI necesita ser usada de nuevas formas para alcanzar los objetivos del negocio digital deseados. En México ese porcentaje es aún mayor, llegando al 98%. Globalmente, los arquitectos empresariales, en especial, citan varios obstáculos que impiden el logro de sus objetivos de negocio digital, como la falta de presupuesto necesario (67%), de habilidades (44%) y de tiempo (51%).

Gur Seif agrega que “BMC cree que sin la adopción de una nueva estrategia de automatización de TI, las empresas no conseguirán superar los desafíos de restricción de presupuesto, de habilidades y de tiempo identificados por los entrevistados en la investigación. Apenas por medio de nuevas tecnologías digitales prioritarias, con soluciones de automatización competitivas con ambientes híbridos multi-cloud, y que los CIO consigan hacer que las empresas innoven, se transformen y aceleren su crecimiento buscando de manera intrépida un objetivo digital que las diferencie de los demás participantes”.

La investigación muestra también que los negocios enfrentan otros desafíos de transformación digital para garantizar que los objetivos estén alineados. Entre los CIO entrevistados, el 42% dice que aunque existen objetivos opuestos entre las unidades de negocios, al paso que el 32% de ellos percibe la necesidad de un alineamiento organizacional más firme. En México, el 100% de los ejecutivos afirman que los objetivos de TI y de negocios de sus empresas están alineados para alcanzar los resultados deseados en los negocios digitales. Señalan que las tres principales áreas de prioridad de inversión para los próximos 24 meses son: Contenerización (entrega de aplicaciones de forma más fácil y rápida, e implementación más ágil y confiable), Cloud y WorkLoad/JobScheduling.

También sobre México, el estudio señala que el 98% de los ejecutivos de TI tomadores de decisión están de acuerdo que es importante automatizar los requisitos de gobernancia y complimiento, tales como el monitoreo de niveles de servicios, auditoría y lo relacionado con la operación.

A pesar de los nuevos desafíos y oportunidades asociadas con la automatización de negocios digitales, el estudio demuestra que el 98% de los tomadores de decisiones de TI mexicanos acreditan tener capacidades para promover la innovación en TI necesaria para impulsar la transformación de los negocios digitales y llenar esa laguna. Los mexicanos, respecto a los entrevistados de E.U. (97%) y España (94%) son los que se sienten más preparados de promover esa innovación en el área de TI.

Asimismo, 88% de los entrevistados mexicanos señalan que las empresas ofrecen todos los recursos necesarios para que la innovación de TI sea realizada de tal manera que se alcance la transformación digital de los negocios de la organización. Ese porcentaje coloca a México al frente de mercados importantes como Alemania (70%), Singapur (64%) y China (38%).

El 76% de los entrevistados globales consideran que tienen una excelente u óptima habilidad para usar los datos y generar resultados de negocios tangibles para obtener ventajas competitivas. En América del Norte ese porcentaje es del 88%, mientras que en América del Sur es de 80%, Europa 75% y la región Asia-Pacífico 64 por ciento.

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Sofisticación cibercriminal, el reto a afrontar: Symantec presenta su ISTR

“‘Herramientas del día a día’ significa usar cualquier herramienta que esté disponible, como documentos en Word, correo electrónico, Powershell, otro software legítimo de administración de red y recursos del sistema operativo para realizar ataques”, compartió Alejandro Zermeño, especialista de Ciberseguridad para Symantec. “El uso de herramientas del día a día favorece a los grupos de ataque porque las herramientas están en todas partes, la mayoría de las víctimas ejecuta esos programas o puede ejecutarlos.  Son fáciles de usar para finalidades maliciosas, mucho más fáciles que encontrar y explotar vulnerabilidades de día cero y crear malware sofisticado”.

“Asimismo, permiten que los grupos de ataque se escondan en entornos abiertos. Los usuarios finales y los departamentos de TI esperan que esas herramientas estén en sus máquinas.  Y la intención de la herramienta, que se utiliza para fines maliciosos, puede ser difícil de determinar”.

Durante la presentación del Informe de Amenazas a la Seguridad de Internet (ISTR), que busca brindar una visión general y el análisis anual de las actividades de amenazas globales, el directivo señaló que “el uso y abuso de esas herramientas por los grupos de ataques es una parte de casi todas las tendencias de los ataques más relevantes que se produjeron durante el año”.

“La tendencia más relevante observada en 2016 fue el aumento en las tasas de malware por correo electrónico. La tasa aumentó de 1 de cada 220 correos electrónicos en 2015 para 1 de cada 131 correos electrónicos en 2016. Ese aumento en el malware enviado por correo electrónico probablemente está relacionado a las actividades continuas en 2016 de los grupos de malware que envían correos electrónicos masivos”.

El informe ISTR de Symantec brinda una amplia visión del escenario de amenazas, que incluye conocimiento detallado sobre actividades de amenazas globales, tendencias de cibercrímenes y motivaciones de los grupos de ataque. Los más destacados incluyen:

“Este es un momento muy importante para Symantec”, afirmó por su parte Vladimir Amarante, director técnico de Ventas para Latinoamérica. “Estamos invirtiendo mucho en innovación para el desarrollo interno de tecnologías que apuntala nuestra historia de adquisiciones con la generación de nuestras propuestas con valor. Tenemos fuerte enfoque en la generación de patentes propias que, con las adquisiciones realizadas, concretan una oferta de productos integral”.

“Todos los clientes usan la nube, aunque no lo sepan. Por eso es que hablamos de un momento muy interesante para establecer un puente de ayuda en el que el cliente pueda acceder a la seguridad que Symantec ofrece en la nube, sobre todo en esquemas de movilidad. Con más de 16 años de liderazgo continuo, estamos preparados para crecer en la oferta de Consumer Security Software a un mercado que cada vez más lo necesita”.

La creciente dependencia de servicios en la nube ha dejado vulnerables a las compañías para los ataques. Decenas de miles de bancos de datos en la nube de un proveedor específico fueron secuestrados y mantenidos como rehenes en 2016, después que los usuarios dejaron desactualizadas y abiertas las bases de datos en el internet sin la autenticación activada.

La seguridad en la nube continúa siendo un reto para los CIO. Según datos de Symantec, los CIO perdieron el control de cuántas aplicaciones utilizan en la nube dentro de sus compañías. Al ser cuestionados, la mayoría asume que sus compañías usan hasta 40 aplicaciones en la nube cuando en la realidad el número llega casi a mil. Esta diferencia puede llevar a una falta de políticas y procedimientos acerca de cómo los funcionarios pueden acceder a servicios en la nube, lo que aumenta el riesgo de las aplicaciones en la nube.

Estas vulnerabilidades encontradas en la nube están tomando forma. Symantec prevé que si los CIO no consiguen obtener un mayor control sobre las aplicaciones usadas en la nube dentro de sus compañías, observarán un cambio en la forma cómo entran las amenazas en su entorno.

El ransomware continúa creciendo como un problema global y un negocio lucrativo para los criminales. Symantec ha identificado más de 100 nuevas familias de malware lanzadas en el mercado, más del triple del volumen visto anteriormente, y un incremento de 36% en los ataques globales de ransomware.

Sin embargo, Estados Unidos está firmemente en el punto de mira de los grupos de ataque como el principal blanco. Symantec ha identificado que 64% de las víctimas estadounidenses de ransomware están dispuestas a pagar un rescate, en comparación con el 34% de las víctimas de otras partes del mundo. Desafortunadamente, eso deja consecuencias. En 2016, el rescate promedio creció en 266% con criminales que exigían un valor promedio de 1.077 dólares por víctima en comparación a los 294 dólares conforme relatado el año anterior.

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Protección de datos personales, un enfoque sistémico de Veritas

La empresa develó una solución integral que ayudará a las compañías a lidiar directamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Esta solución les proporciona a las compañías de todo el mundo la capacidad para entender con qué información de  carácter personal de residentes de la Unión Europea (UE) cuentan y cómo acceder a ella de manera rápida cuando así se lo soliciten empleados o consumidores.

También proporciona una forma sistemática para que las organizaciones protejan la información de carácter personal contra cualquier violación, pérdida o daño. Todos estos elementos son obligaciones cruciales a cumplir conforme al nuevo reglamento.

La solución se presenta justo en el momento en el que muchos negocios en todo el mundo no saben cómo prepararse para  cumplir con el nuevo reglamento o están subestimando los esfuerzos que se requieren para cumplirlo. Una nueva investigación realizada por Veritas muestra que 31% de las empresas aún no ha hecho nada para prepararse, empero el reglamento entrará en vigor en menos de un año.

Las penalizaciones por incumplimiento son estrictas: el monto mayor de una multa es de 20 millones de euros o 4% del ingreso anual de la empresa, y esto no sólo es para aquellas compañías con oficinas centrales en la UE, también es para los negocios en todo el mundo que tengan relaciones comerciales con residentes de la UE y que tengan acceso a los datos personales de estos.

Dado lo anterior, Veritas lanzó 360 Data Management para GDPR. Este incluye una gama de servicios de consultoría y tecnología de software integrados que no sólo ayudan a las empresas a iniciar su viaje hacia un cumplimiento exitoso, sino que también le ayudan durante todo el trayecto.

Los principales componentes de la solución 360 Data Management para GDPR incluyen:

  • Proporcionar una guía experta cuando y donde más lo necesite: Veritas estableció un nuevo servicio de consultoría diseñado para impartir y transferir conocimiento relativo al GDPR a equipos jurídicos, de cumplimiento y de privacidad en todo el mundo. Este equipo de expertos se conjuga para impartir talleres sobre GDPR, llevar a cabo evaluaciones sobre la preparación para el GDPR y para implementar el uso de tecnologías clave específicas para el GDPR.
  •  Encontrar datos para el cumplimiento con el GDPR: el nuevo reglamento establece que los negocios deben encontrar la información de carácter personal en un lapso muy corto. El análisis de metadatos de Veritas proporciona mapas de datos precisos, de tal manera que las compañías puedan definir fácilmente dónde se encuentra almacenada la información personal y confidencial, quién tiene acceso a ella, y por cuánto tiempo deberá resguardase. De esta manera las compañías podrán tomar medidas en caso necesario.
  •  Buscar datos para el cumplimiento con el GDPR: con el GDPR los residentes europeos cuentan con el derecho a obtener una copia de la información de carácter personal que las compañías tienen sobre ellos. La tecnología de aprendizaje automático de Veritas puede develar fácilmente la información de carácter personal tanto explícita como implícita para garantizar que se estén cumpliendo con los derechos de las personas, incluyendo las peticiones sobre el “derecho a ser olvidado”. Adicionalmente, las herramientas de eDiscovery de fácil uso ayudan a las empresas en la búsqueda, el análisis y la obtención de datos importantes para cubrir rápidamente las solicitudes regulatorias y legales.
  •  Reducir los datos para el cumplimiento con el GDPR: Conforme a lo que estipula el GDPR, las compañías requerirán  resguardar información regulada; sin embargo, también deberán borrar con cierta frecuencia toda aquella información que sea considerada como no necesaria. Mediante la oferta de clasificación de información personal, las compañías pueden establecer políticas que ayuden a los negocios a resguardar la información adecuada y a borrar el resto, conforme a estrictos lineamientos de cumplimiento.
  •  Proteger la información para cumplir con el GDPR: Conforme al GDPR las compañías deben contar con herramientas adecuadas para proteger los información contra pérdidas, daños o violaciones. La protección de información  de Veritas proporciona un rastro auditable de punta a punta que demuestra el cumplimiento con los protocolos de protección de datos y resiliencia. Además, esta oferta de protección de la información es independiente de la infraestructura, y funciona en diferentes instalaciones, ambientes de nube o híbridos, y le proporciona a las empresas una flexibilidad adicional para lidiar con la normativa de cumplimiento.
  •  Monitorear la información para el cumplimiento con el GDPR: Cuando el GDPR entre en vigor, los controladores y procesadores de información deberán notificar de cualquier violación a la información en un lapso de 72 horas. El análisis predictivo de amenazas de Veritas ayuda a las compañías a identificar automáticamente cualquier comportamiento anómalo y facilita investigaciones con un solo clic.

“No es sólo para compañías en la EU”, comentó Carla Arend, directora sénior de Programas en IDC. “Este Reglamento afecta a todas las empresas que almacenen información personal sobre ciudadanos europeos: desde el historial de compras hasta los registros de los empleados. Es indispensable que las compañías comiencen inmediatamente a implantar soluciones que les ayuden a entender exactamente qué información tienen en su poder y a gestionarla de una manera en la que cumplan con la ley”.

“El 360 Data Management para GDPR juega un papel clave al ayudar a las empresas a acelerar sus estrategias de transformación digital”, declaró Mike Palmer, vicepresidente ejecutivo y director de productos en Veritas. “En una época cuando la información es el activo de negocios de mayor importancia, el darle a las compañías la capacidad de entender y discernir su información les proporciona una ventaja que va más allá del cumplimiento: puede impulsar el desarrollo de productos y servicios, así como puede ayudarles a crear una mayor lealtad conforme los consumidores comiencen a aceptar a las organizaciones como custodios de su información personal en quienes pueden confiar. Este es un transformador paso de gran importancia hacia operaciones más ágiles e impulsadas por la tecnología”.

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Aplicaciones y calidad de vida a niveles corporativas-Gympass

Gympass es una App que nació en Brasil formada por jóvenes empresarios emprendedores. Es un concepto innovador que ofrece una solución flexible para que a través de la web las personas puedan acceder de manera ilimitada a miles de gimnasios o centros de actividad física (CAF) en diferentes países del mundo entre los que se encuentran 5 países de América Latina Brasil, México, Argentina, Colombia, Chile, y siete europeos Alemania, Reino Unido, Francia Italia, España, Portugal y Holanda.

Con la nueva aplicación a través de la geolocalización, los usuarios pueden adquirir pases diarios, paquetes mensuales, o accesos ilimitados de una gama de lugares para ejercitarse de acuerdo a la ubicación en donde se encuentran. Pueden entonces seleccionar cada día un establecimiento diferente, de entre los miles que tienen a su disposición, desarrollar la actividad de preferencia y en el horario que mejor les convenza.  De esta manera tienen acceso a más de 2 mil gimnasios y centros de actividad física en 260 ciudades y más de 320 tipos de clases tanto en gimnasios, albercas, pistas de patinaje, academias de baile, centros de buceo, entre otros. Es un programa que mejora la salud y combate el estrés.

Gympass es una solución flexible, cómoda y sencilla para que las personas mejoren su calidad de vida a través de la actividad física, con las membresías corporativas las empresas pueden otorgarla como una prestación para sus colaboradores, con ello aumentarían los niveles de productividad, reducen el estrés, mejoran el ambiente laboral, aminoran costos por ausentismo, enfermedades o uso de servicios de salud y promueven el equilibrio de vida personal-laboral saludable. Mientras que en Estados Unidos y Canadá el porcentaje de la población que hace regularmente alguna actividad física oscila entre el 12 y 15% en Brasil es del 3% y en México sólo del 4%.

“Es un ganar-ganar para todos: los empleados obtienen una mejor calidad de vida y la empresa mejora la productividad de su talento realizando una inversión muy accesible. Entregamos reportes a los responsables de Recursos Humanos para que conozcan datos relevantes sobre la participación de su personal en el programa”, comentó Pedro Perezim, director de Gympass México.

La importancia de este programa radica en la gravedad que representa hoy en día el incremento de los niveles de obesidad, enfermedades cardiovasculares, diabetes, entre otros padecimientos derivados del sedentarismo, malos hábitos alimenticios y precario cuidado de la salud.

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Turismo online, la evolución de la industria viajera

Sin duda alguna la tecnología y el internet han revolucionado el estilo de vida de los seres humanos, simplemente en México el 59.5% de la población de 6 o más años, se declaró usuaria de internet, según datos del Inegi. El impacto de esto ha mejorado y reinventado un sinfín de industrias, y el sector turístico no es la excepción.

ClickBus, plataforma online líder en la venta de boletos de autobús, menciona los aspectos tecnológicos de los que se han valido los negocios de turismo para ser competitivos, cubrir las demandas de los viajeros internautas y ofrecer una invaluable experiencia de viaje en un solo click.

E-commerce. Es necesario contar con el servicio de reservaciones y compras en línea, ya que actualmente la gran mayoría de personas realiza la primera búsqueda de su destino en internet y es una gran oportunidad para engancharlos. La propuesta de valor del e-commerce es tener todo lo que buscan los clientes y garantizar la seguridad de su compra.

Wi-Fi en transporte. Algunas cadenas de autobuses y aerolíneas ya ofrecen a sus clientes tecnología para conectarse a internet con diferentes dispositivos durante el viaje, lo cual se espera que se expanda durante los siguientes años. Esto ha hecho que los traslados, sobre todo cuando son largos, se vuelvan menos pesados y los viajeros logren darle utilidad a este tiempo.

APPS para Turistas. Algunos comercios como restaurantes, líneas de transporte, parques temáticos y museos han incursionado en este sector, el cual va a la alza con el fin de facilitarle al cliente la compra y brindarle la información necesaria para que disfrute del servicio plenamente. El uso de la Apps genera que quede satisfecho cada cliente y aumente las probabilidades de que reincida en la compra del servicio o producto.

Redes Sociales. Éstas han cambiado el perfil del viajero tradicional transformándolo en el personaje social media dinámico que interactúa en tiempo real proporcionando información acerca de los servicios, productos y la experiencia adquirida en algún sitio. Tomando en cuenta que más de 60 millones de mexicanos utilizan Facebook y 30 millones Twitter, siendo estas dos las que encabezan en popularidad, las redes sociales se han convertido en una herramienta de promoción muy útil para el sector turístico, en donde también los usuarios califican al producto a través de likes y shares.

ClickBus es una plataforma online que ofrece boletos de autobús para cerca de 20 mil rutas, gracias a su alianza con más de 20 autolíneas. El uso de ClickBus permite al usuario olvidarse del traslado a taquillas y filas, teniendo la posibilidad de adquirir sus boletos con cargo a su tarjeta de crédito o débito, mediante su aplicación móvil o a través de la web.

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Ataques de ransomware causan pérdidas incalculables

Por Carlos Ayala Rocha,  solution architect Latam para Arbor Networks.

Millones de empresas de todo el mundo han sido afectadas por el ransomware WannaCry (también conocido como WCry WanaCryptor) y posiblemente se sumarán otras por las variantes que genere este malware y por las nuevas amenazas cibernéticas que están por venir. Ante este panorama, Arbor Networks, la división de seguridad de Netscout, advierte a las organizaciones sobre las posibles afectaciones luego de sufrir un ciberataque y aconseja cómo responder para que el impacto no sea mayor.

Los ataques impactan dependiendo el tipo, magnitud y duración con costos y consecuencias en función del tipo de amenaza como espionaje, destrucción, robo de propiedad intelectual o afectación de la disponibilidad del negocio. Muchos de los impactos que sufren las organizaciones son intangibles por lo que cuesta estudiarlos y mucho más cuantificarlos.

De entrada las pérdidas pueden llegar a ascender a más de medio millón de dólares, pero los daños por imagen y reputación pueden ser incuantificables e incluso difíciles de reparar.

Generalmente  cuando una empresa recibe cualquier tipo de ataque cibernético, tendrá una grave afectación de imagen y reputación, gastos operativos, pérdida de ingresos, pérdida de clientes y negocios futuros, protección post compromiso, penalizaciones por incumplimiento normativo, investigaciones técnicas, por mencionar tan solo algunos.

Entre más talentosos sean los ciber actores a los que nos enfrentamos, el tiempo de detección y recuperación suelen ser más altos en el orden de meses y en muchos casos años debido principalmente a que las organizaciones no cuentan con recursos suficientes para responder ante incidentes.

El tiempo de recuperación va en función del tipo de compromiso, tiempo que el adversario ha permanecido operando dentro de la organización víctima y capacidades defensivas con las que cuenta la organización. Entre más pronto detectemos, tendremos mayor tiempo para analizar, y así poder responder inteligentemente aplicando un Curso de Acción (CoA) efectivo para irrumpir a los adversarios.

Ante dicho panorama, es fundamental contar con procesos de respuesta a incidentes pues no hay que olvidar que el éxito de la ciber defensa moderna radica no solo en la capacidad preventiva sino en las capacidades de respuesta con la que se cuentan como organización.

No hay que perder de vista que todo lo que hacemos hoy en día en materia de seguridad como instrumentación tecnológica, apego a procesos accionables y desarrollo de capacidades en nuestro equipo de trabajo es para una sola cosa: Tener el tiempo suficiente para poder responder ante adversarios cada vez más talentosos e irrumpir sus operaciones antes de que sean exitosas y ocasionen pérdidas a las organizaciones que defendemos.

Las organizaciones deben de planear con anticipación no al momento de ser comprometidas. El proceso de respuesta a incidentes involucra varias fases como:

  1. Planeación,
  2. Identificación,
  3. Contención,
  4. Remediación,
  5. Recuperación.

La fase sin lugar a duda más importante es la planeación, el combate defensivo será exitoso tanto como estemos bien preparados lo que conlleva a instrumentar tecnologías adecuadas, el desarrollo de procesos accionables alineados con las necesidades operativas de la cada organización y personal con capacidad y talento.

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Telsa Mayorista y la nueva impresora LX1000 de Primera Technology

“La impresora LX1000 sustituye al modelo anterior LX900, para la producción excelentes etiquetas, de calidad profesional para productos como alimentos tipo gourmet, bebidas, salud y belleza, productos naturales, caramelos y confitería, alimentos para mascotas, botellas de agua, vitaminas, suplementos alimenticios y muchos más”, compartió Naghieli Salinas, gerente de Marketing en Telsa Mayorista al anunciar que la empresa integradora de soluciones de clase mundial tiene ahora la disponibilidad de la nueva impresora de Primera Technology: “Una solución completa para la producción de etiquetas duraderas con resistencia al agua y rayos ultravioleta, y además a bajo costo”.

Primera Technology es el líder mundial en el desarrollo y fabricación de equipos de impresión especiales, incluyendo las impresoras de etiquetas de color LX, los aplicadores de etiquetas de la serie AP,  CX1200 y el sistema de terminado digital FX1200. Ahora con su más reciente Innovación el modelo LX1000 es ideal para la impresión de etiquetas a gran velocidad, incluye tinta de pigmentos para mayor durabilidad.

Primera Technology añadió capacidad de impresiones desde 1 hasta 3000 por día, manteniendo un costo bajo por etiqueta.

“Este nuevo modelo representa una solución completa para aquellos que requieren de una etiqueta extremadamente duradera para productos de consumo personal e incluso para cumplir con la normativa de un GHS (Sistema Globalmente Armonizado de Comunicación y Etiquetado de Químicos). Gracias a sus cartuchos de tinta pigmentada y el sustrato TuffCoat ExtremeTM Polyjet de Primera, las etiquetas de la impresora LX1000, han aprobado la sección 3 de la Norma BS 5609, las pruebas realizadas incluyeron la eliminación de la impresión con cinta adhesiva en etiquetas, resistencia a la abrasión, exposición a la luz ultravioleta y rociado e inmersión salina repetida”, abundó la ejecutiva.

Otras características sobresalientes:

  • Interfaz USB 2.0, sin cable Ethernet o inalámbrica.
  • Velocidad de impresión de hasta 4 ” por segundo.
  • No hay cortador de “rueda de pizza”.
  • Grandes cartuchos de tinta independientes para reducir el costo por etiqueta.
  • Amplia variedad de superficies para imprimir, incluyendo papel, poliéster, polipropileno y vinilo.
  • Tintas de pigmento para etiquetas más duraderas.
  • Software Bartender Ultralite incluido para el formato de etiquetas.
  • Ancho de material de 0,50 “a 8,25” (12,7 mm a 210 mm).
  • Longitud máxima de impresión de 0,50 “a 24” (12,7 mm a 609,6 mm).
  • Sistema operativo: Windows 7/8/10+
  • Conectividad: Hi-Speed USB 2.0.
  • Certificación bajo la norma BS 5609.

El mayorista encuentra en la impresora LX1000 una opción rentable para los distribuidores en los nichos de etiquetado de productos químicos, productos alimenticios y de la salud, que actualmente las pequeñas empresas elaboran con más frecuencia.

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Riesgo mundial y ataques masivos de ransomware

Por Carlos Castañeda, M. PhD y experto en Seguridad Digital de Unisys.

Quienes trabajan en ciberseguridad saben que acuñar la frase “cero incidentes de seguridad” en una red es algo imposible de alcanzar y lo que realmente buscan los responsables de seguridad  es poder minimizar al máximo los riesgos que se pudiesen suceder, es decir reducir la probabilidad de materialización de una amenaza y en el caso que inevitablemente ocurra, estas generen el menor impacto posible y que la vuelta al servicio sea hecha en un tiempo razonable y que el impacto económico y de reputación no se vean grandemente afectados.

El ataque masivo del ransomware “WannaCry”, expone el nivel de riesgo mundial al que países, empresas, organismos públicos y personas del común son vulnerables a un secuestro o robo de información. La evolución y sofisticación que han alcanzado estas tecnologías muestran acciones cada vez más hostiles y que se propagan a mayor velocidad. Este tipo de ataques han generado gran preocupación que han llevado a que muchos de los gobiernos tomen este asunto como una prioridad y comiencen a desarrollar estrategias y mecanismos de defensa contra los ataques cibernéticos.

Los ransomware tiene como objetivo principal restringir el acceso a la información cifrando los ficheros de los equipos infectados pidiendo a cambio un pago para que la información sea liberada. El mecanismo de distribución del ataque “Wanna Cry” se materializa a través de correos que invitaban a descargar un documento que era el distractor para que el malware se instalara en la máquina. Desde la máquina infectada se iniciaba el intento de movimiento lateral dentro de la red en busca de equipos Windows vulnerables a MS17-10 para infectar ese equipo y continuar la infección.

Aunque ha habido un gran despliegue en los diferentes medios de comunicaciones mundiales, “wanna cry” no ha conseguido un impacto tan alto en términos de recolección de dinero (número de equipos infectados vs dinero recibido), pero si ha demostrado que el movimiento lateral, que es el salto entre maquina a máquina producida por la vulnerabilidad de los sistemas Windows es el problema real. El ataque ha dejado expuesto que hay algo que las organizaciones y empresas no están haciendo del todo bien. Es momento de repensar las arquitecturas de red y hacerlas más orientadas a la seguridad, crear microsegmentos que acoten los saltos entre equipos de la red LAN como lo hizo Wanna Cry y muy importarte ocultar la información de los datos en movimiento usando mecanismos de cifrado; estos conjuntos de acciones pueden reducir que la propagación tan voraz del ataque, y romper la “cadena de muerte”, que son los diferentes pasos que sigue un atacante para lograr su objetivo.

¿Qué ha pasado con el análisis de intentos de inicio de sesión fallidos o el aumento inusual del tráfico de la red producido por un determinado pc o servidor?, la utilización extraña de CPU o la ejecución de procesos desconocidos son pistas de que algo puede estar sucediendo. Herramientas con elementos de inteligencia artificial o Machine Learning son los requeridos para los desafíos actuales, pues permiten aprender los comportamientos normales y los anómalos dentro de las redes.

Para mejorar la ciberdefensa, también es necesario usar herramientas que ofrezcan a los expertos de seguridad, mecanismos de automatización para detectar ataques desconocidos y evitar que sus organizaciones queden a merced de los malos. Los analistas de seguridad poseen un gran talento analítico, pero la cantidad de información que reciben pueden conllevar a falsos positivos y desconocer que algo está sucediendo.

Las empresas deben, por supuesto, tener cuidado de depender de un único proveedor para lograr proteger su infraestructura, deben buscar interoperabilidad de las soluciones para que funcionen bien conjuntamente y aporten información con una visión holística del riesgo.

Es importante tener en cuenta y es entender que la seguridad informática no es conjunto de artefactos conectados entre sí, sino elementos que responden a una estrategia y es esta estrategia que define como evitar la tan temida cadena de muerte del ataque. El estado de madurez de cada organización se materializa en este plan. El proceso de fortificación de una empresa exige poner todas las medidas de seguridad que sea posible siempre que una no afecte a otra y exige balancear las inversiones en prevención, detección y respuesta.

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Sobre la experiencia digital y la videocolaboración: Logitech

Con la tendencia actual, inserta en el teletrabajo, la movilidad, la globalización, la así llamada videocolaboración no solamente requiere de mucho que decir y aportar a la conversación, sino de un entorno en el que fluya, y fluya con inteligencia. Las tecnologías que apuntalan una videoconferencia, por ejemplo, son fundamentales. “Las personas utilizan los dispositivos de Logitech para lograr muchos objetivos, y en diferentes condiciones y ambientes”, opinó Ziva Nissan, directora global de Gestión de Productos de Logitech, durante su reciente visita a México. “El común denominador radica en la necesidad de una experiencia natural, eficiente, de comunicación”.

“Observamos que nuestros productos son utilizados en empresas pequeñas, medianas, grandes en todo tipo de industrias”, señaló Nissan para Mundo Ti. “Es una tendencia que está creciendo en todo tipo de negocios, desde financiero, telemedicina, salud, productos de consumo, retail, automotriz, en cualquier tipo de empresa se utilizan y constituyen una revolución. Por ejemplo, en hospitales cuando es necesario tener una reunión o llamadas remotas con pacientes, o en farmacias; para las salas de reunión de toda empresa es de mucha utilidad tener dispositivos que potencian la capacidad de comunicación. Hay muchos negocios en el entorno de las soluciones personales, pero el crecimiento más grande se relaciona, definitivamente, loas salas de conferencia”.

Tratándose de lograr efectividad en la experiencia, el dispositivo debe ser uno que pueda ofrecer soluciones integrales de comunicación, para lo cual Logitech ha establecido alianzas y trabajo en conjunto con proveedores como Cisco y Microsoft a fin de desarrollar herramientas de colaboración con video enriquecido, “dispositivos que consideren elementos de los espacios de trabajo, como la luz y el sonido, principales retos a considerar para crear un espacio óptimo y sin interferencias. Hablamos de que sean de fácil instalación (plug-and-play) y sin utilizar drivers, ya que entendemos que ningún especialista en TI quiere usar drivers. La conexión con dispositivos móviles iOS o Android es realmente fácil”.

“Lo que más hemos recibido es retroalimentación positiva sobre nuestros productos y, sobre todo, solicitudes para que haga más o sea construido de otra forma. Estamos siempre escuchando las necesidades de nuestros usuarios, que en materia de videocomunicación requieren algo más portátil y más seguro al ser acoplado a un escritorio. Así, hemos diseñado este dispositivo que responde a estos requerimientos, con una batería que puede operar una videollamada de tres horas, que puede ser asegurado al escritorio, un software que puede probar el dispositivo para ver si está funcionando, etcétera”.

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Combatir el ransomware es un tema de prevención-HD México

“El ransomware está teniendo éxito debido a la falta de cultura de inversión en sistemas de seguridad por parte de las empresas”, señaló Enrique Escobar, director de Ingeniería en HD México. “Algunas o la mayoría de las víctimas están pagando por recuperar su información, lo que provoca que los atacantes continúen distribuyendo el malware”.

Ante la reciente oleada de víctimas del ransomware a nivel mundial, HD México considera que es importante calcular el precio de una solución contra el costo de ser atacado por este tipo de cibercriminales: Según algunas fuentes, los atacantes han llegado a recibir como mínimo 300 dólares en bitcoins.

Ante este panorama, el mayorista anuncia medidas de prevención:

1. Hacer un respaldo de todo su sistema de archivos (si no cuenta con un sistema de respaldo, HD México le ofrece una licencia sin costo por 15 días para que tengan tiempo de respaldarla. La pueden solicitar a contacto@hdmexico.com.mx)

2. Si ya cuenta con un respaldo, verifique que no esté cifrado.

3.- No abrir los archivos anexos a correos de remitentes desconocidos con las siguientes extensiones: .doc .dot .tiff .java .psd  .docx .xls .pps .txt o .mpeg, entre otras.

4. Instale el parche de seguridad de Microsoft MS-17-010.

HD México cuenta con un portafolio completo de soluciones de seguridad informática, que tecnologías de marcas reconocidas a nivel mundial de la talla de Eset, Ultrabac, Back Up Everything, Webtitan, Spamtitan, y Warriors.

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