Smart Collaboration: La apuesta integral de Cisco y C3ntro Telecom

“La colaboración es una plataforma que nos permite ser mucho más efectivos, más productivos”, compartió Felipe González, director de Ventas en Cisco. “Las ideas no  surgen solo en la sala de juntas, por eso es que esta plataforma nos permite enriquecer la experiencia de los usuarios para que la comunidad evoluciones y acceda a un esquema totalmente enriquecido. Las compañías que quieren ir a la transformación digital necesitan apuntalar una red conectada, inteligente, intuitiva, que proteja y al mismo tiempo provea analíticos que sean verdadera información de uso para la toma de decisiones”.

Durante la entusiasta presentación de la oferta de servicio de C3ntro, basada en la plataforma de colaboración de Cisco, el directivo consideró que todo el concepto es “información corporativa en un entorno protegido”. Se trata de un servicio que se ofrece a través de una renta mensual y servicios administrados desde la nube. “Un nuevo enfoque de comunicación que integramos con C3ntro, con todas estas soluciones de una manera muy accesible para nuestros clientes”, abundó González. “Smart Collaboration se basa en Cisco Webex Teams, una solución flexible y a la medida, con el propósito de brindar innovación y valor a las empresas: Un camino perfecto para lograr la transformación digital”.

“Estamos convencidos de que esta nueva forma de visualizar la tecnología es un game changer”, señaló por su parte, Eli Sitt, vicepresidente ejecutivo de C3ntro Telecom. “Nuestro pilar es ofrecer todas nuestras soluciones como un trae a la medida, que responsa exactamente a las necesidades de cada cliente. Otro pilar, ciertamente, es que todo es en un modelo Opex, así las empresas no corren el riesgo de descapitalizarse”.

El nuevo formato en el que presenta Cisco sus plataformas de colaboración para la operación, procesos y negocio, junto con el modelo de adquisición C3NTRO permite la adopción de tecnología de última generación de forma asequible, ayudando a las empresas a reinventarse dentro de un mercado global. El uso de Cisco Webex Teams incrementará el nivel de digitalización mediante herramientas más innovadoras volviendo la comunicación más eficiente e intuitiva.

“Se trata de colaboración integral; ofrecer soluciones que desde el día 1 permiten ahorros y, todavía más, hacer que la gente sea más eficiente en el día a día”, explicó Sitt. “Esta oferta que tenemos con Cisco complementa comunicación con el deseo de todas las empresas, de todo tamaño: Lograr la transformación digital. Hemos diseñado una oferta completa con un proceso de adopción que ha sido diseñado desde Recursos humanos, con el cual nos aseguramos de que las soluciones, además de ser las correctas, sean integralmente adoptadas. Se trata de vencer la resistencia al cambio y de lograr que los usuarios vean el beneficio pronosticado y verdadera eficiencia”.

Y es que la solución es sumamente interesante. No tiene desperdicio cuando se trata de impulsar esquemas de colaboración vía comunicaciones integradas, a bajo costo. “En un mundo que cambia todos los días, cómo aprovechar la tecnología para que te sea de utilidad para ser exitoso”, analizó Felipe González; “integrar para transformar. La forma de colaborar es la que debe aprenderse, pues la tecnología ya existe para lograrlo. Hemos aportado en México con esta visión de adopción de telecom. Como proveedores en la nube, el consumo masivo ha resultado una influencia muy positiva. Hay un camino largo por recorrer, pero ya hay tecnologías para hacerlo”.

“Esto que ha hecho Cisco, es de un fabricante con visión”, finalizó Sitt. “Es una plataforma de colaboración integral alineada desde un dispositivo móvil y dentro de una sala de juntas. Varios modelos, además de la implementación y utilización de una sala completa de colaboración, permitiendo al usuario estar en constante interacción en sus espacios de trabajo”.

Panasonic-Décadas de influencia tecnológica y estilizada

Panasonic ha logrado que los consumidores alrededor del mundo tengan un mejor y cómodo estilo de vida desde su creación. Son ya cien años desde que la compañía fundada por Konosuke Matsushita en 1918 ha trabajado para ofrecer lo mejor en electrodomésticos y aparatos que hagan la vida más fácil e incluso, divertida. Además de celebrar su primer centenario, también celebra 40 años de presencia en México.

Para festejar, presenta lo mejor de sus líneas más innovadoras con soluciones tecnológicas y productos de calidad que tienen como ­n mejorar la vida de las personas en sus diferentes ámbitos cotidianos. La e­ficiencia energética, la comodidad y la reducción del tiempo destinado a las labores de limpieza o cocina son temas muy importantes para la compañía japonesa, que enfoca gran cantidad de sus recursos de investigación, desarrollo, diseño y manufactura a la creación de novedosos productos y dispositivos para uso residencial, muchos de los cuales forman parte de la citada exhibición.

Por ejemplo, suma a la gama un elegante, silencioso y efi­ciente refrigerador dotado de tecnología Econavi, que resulta en grandes ahorros en el consumo de energía, uno de los productos más tradicionales de la compañía puesto que el primero de ellos, el modelo eléctrico NR-351 de 1953, era parte fundamental del trío de electrodomésticos esenciales que Konosuke Matsushita visualizó para todo hogar moderno y confortable a mediados del siglo pasado.

El televisor y la lavadora de ropa completaban esta tercia de lujo. Para la preparación de alimentos calientes, desde sofi­sticados platillos hasta sencillos emparedados o un tradicional arroz a la mexicana, Panasonic nos ofrece sus versátiles hornos de microondas, hornos tostadores y arroceras.

Uno de los grandes lanzamientos es la nueva bocina profesional ultra resistente PowerLive PRO. Este “one box” cuenta con un innovador recubrimiento de poliurea, una resina que aísla y protege el equipo de la humedad, corrosión, abrasión, impactos, climas extremos (- 50°c, +120°c) y demás factores que pudieran acelerar su desgaste. Todo sin sacrifi­car fi­delidad y potencia gracias al desempeño de su sonido de 3 vías, ideal para las ­estas animadas con dinámicos ritmos latinos que son tan características en México. Por otra parte está Urban Audio, el sistema de sonido que combina el nivel de potencia, conectividad y nitidez que exige el consumidor general, con las líneas estéticas, detalles de iluminación y diseño compacto que los jóvenes valoran hoy en día.

Conocedores de la industria, conferencistas de clase mundial en #SDI18MX

“Cuando se trata de ofrecer una propuesta de valor a los clientes, la agilidad y el enfoque total hacia la experiencia del cliente son factores clave para ser más competitivos”, compartió con los asistentes Mauricio Corona, CTO del SDI y miembro del consejo directivo de BP Gurus. “Por ello hay que tener un dominio sólido en las bases tecnológicas que apuntalarán la transformación digital de las empresas”.

“Hoy en día las organizaciones cuentan con marcos de referencia, estándares internacionales y herramientas como lo son ITIL4, el estándar de certificación de empresas del Service Desk Institute, inteligencia artificial, automatización robótica de procesos, internet de las cosas, self service, self help, chatbots y repositorios de grandes cantidades de información que son explotados por big data”.

¿El núcleo de análisis? Un mercado, el mexicano, que está más que listo para adoptar las nuevas tecnologías que llegaron con la llamada Cuarta Revolución Industrial: sin embargo, para acelerar la transformación digital y que las empresas gocen de las bondades de la industria 4.0 es necesario que haya nuevos talentos, así como mayor involucramiento con la interconectividad y la automatización.

Para adentrar a los empresarios en estos temas, el Service Desk Institute con sede matriz en Reino Unido y BP Gurus llevaron a cabo la tercera conferencia latinoamericana, dedicada a la Gestión de Servicios de TI (ITSM) y Service Desk. El evento se destaca por reunir a los principales conocedores de la industria, así como conferencistas de clase mundial seleccionados cuidadosamente por el equipo de BP Gurus y el Service Desk Institute de Reino Unido. Este evento se ha posicionado, en tan solo tres años, como la conferencia líder de ITSM en todo Latinoamérica y ahora recibió a más de 250 ejecutivos relacionados los campos de la transformación digital y tecnologías de información de 13 países diferentes.

En la conferencia #SDI18MX, expertos internacionales dieron a conocer cuáles son las tendencias en materia de transformación digital y cómo asegurar un verdadero incremento en la experiencia de todos los clientes que consumen los productos o servicios entregados a través de estos medios.

Dentro de las tendencias tecnológicas, “el service desk juega un papel estratégico para orquestar los proyectos de Inteligencia Artificial, es decir, que no solo reacciona a los problemas que puedan ocurrir en el proceso, sino que se antepone para ofrecer los recursos requeridos para la entrega de un servicio en particular. En la actualidad, este tipo de tecnología optimiza y vuelve más fructífera la experiencia de los clientes”, explicó Ariana Bucio, consultora senior de BP Gurus, durante su participación en la conferencia, que sin duda se convirtió en una de las grandes celebraciones del año para las direcciones tecnológicas y de gestión de servicios digitales.

Entre los speakers internacionales figuraron David Wright, Chief of Value and Innovation Officer del SDI; Tessa Trubridge, CEO del SDI; Barclay Rae, CEO de EssentialSM & itSMF UK; MBA. Alfonso Figueroa, CEO de BP Gurus; José Carmona Orbezo, Head of Product Management de AXELOS; Hugo Álvarez Del Castillo, CIO de Gentera; Rafael Sotelo, Consultor RPA; Maria Salazar, Gerente de Desarrollo de Negocios de IoT de Arrow; Luis Enrique Mata Mejía, Gerente de Proyectos y Preventa de Scentec, Jaime Sanders, Fundador de In.Genio; y Paco Corona, Director de Servicios en la Nube en Microsoft México.

It Service & Support Awards

Durante la tercera conferencia latinoamericana también se realizó la primera premiación anual de los IT Service & Support Awards, con el fin de reconocer los logros sobresalientes de los equipos y las personas que trabajan en la industria de Gestión de Servicios de TI (ITSM) y Service Desk en Latinoamérica.

Los jueces conformados por profesionistas de Inglaterra, Gales, Ecuador y México buscaron la excelencia, el profesionalismo y la innovación en la industria, al igual que el fomento a subirse al barco de las nuevas tecnologías para hacer a los negocios más eficientes. Las categorías fueron:

  • Service Desk of de Year
  • Best improvement Project
  • Inspirational Leader of the year

Tsystems México ganó en la primera categoría, mientras que Gentera recibió un premio especial por ser el mejor proyecto de implementación, así como Luis Francisco Gomez de SaludSa Ecuador quien resultó ser el líder inspiracional del año, gracias a su tenacidad para adentrarse a la nube, buen aprovechamiento de las herramientas tecnológicas y optimización de su operación para dar un mejor servicio al cliente. El representante de PeopleCert en Latinoamérica entregó los reconocimientos.

Acorde con la Fundación México-Estados Unidos para la Ciencia (Fumec), en México el 90% de las compañías no son inteligentes, es decir, que no han sabido aprovechar los recursos tecnológicos para interconectar sus equipos y ser más eficientes. Esto representa un reto importante para las compañías, pero también una gran área de oportunidad.

En México Cucorent amplía la oferta de controles de acceso y asistencia

Hablamos de una empresa con más de 25 años de experiencia en el mercado español de soluciones tecnológicas enfocadas a la gestión de los Recursos Humanos de las PyME y con más de mil clientes activos, ha decidido expandir su mercado a Latinoamérica, comenzando por tierras aztecas.

Según Kronos Incorporated, en un estudio que incluyó más de 280 mil entrevistas a Gerentes y Directivos de empresas mexicanas, concluyó que el ausentismo laboral y la falta de puntualidad en México restan un 40% de la productividad de las empresas del país.

Dado lo anterior, la compañía española busca ayudar a las PyME a obtener una mayor productividad de los empleados gracias a su software de gestión del tiempo, control de acceso y asistencia, donde sus sistemas generan una mayor información y control sobre la actividad de los empleados, facilitan la generación de nóminas y aumentan la seguridad, solo por regular el acceso de los empleados.

Cucorent utiliza hardware de alta calidad de fabricación china, en su mayor parte con identificación biométrica y software moderno de creación propia llamada “cucotime.net”, el cual es actualizado constantemente. De acuerdo con datos de la firma de análisis Markets and Markets, indica que los productos que más se consumen para el control de acceso y asistencia son: 53% huellas dactilares, 15% reconocimiento facial y 18% iris.

Por tal motivo, el portafolio de productos de la compañía es amplio el cual se integra por dispositivos de reconocimiento mediante NIP, tarjetas de proximidad y sistemas biométricos, como huella o reconocimiento facial, en función de las necesidades y gustos de cada empresa.

“Los sistemas de control de acceso y asistencia son para todo tipo de clientes, desde una pequeña empresa hasta oficinas gubernamentales, escuelas, industrias, hospitales o centros comerciales. No obstante, los sectores más beneficiados con este tipo de sistemas, al igual que en España son: el Sanitario, el Hotelero, el Industrial, las oficinas de empresas de Servicios y el Retail en general”, dijo Jorge Hernández, CEO de Cucorent México.

México es un país con un PIB 1.2 billones de USD y un crecimiento anual superior al 2%, que le ha situado en la posición 15 del mundo, tan sólo dos posiciones por debajo de España. Cuenta con más de 4.5 millones de empresas en funcionamiento, de las que más de 0.5 millones tienen arriba de 10 empleados, lo que le hace altamente competitivo y con posibilidad de crecimiento enorme.

Canal y alianzas estratégicas, clave para la compañía

Para llegar a la meta y a más mercado, la empresa se apoyará en alianzas comerciales con desarrolladores de software de nóminas, gestores de nóminas en outsourcing, así como en el canal de distribución de la Ciudad de México y posteriormente estados del Bajío, Baja California y Península del Yucatán.

“Uno de los elementos diferenciales de Cucorent es que ofrece la posibilidad de la renta del equipo y software, donde las empresas podrán obtener claras ventajas financieras, pues al no ser inversión, sino gasto, puede deducirse fiscalmente, lo que representa un escudo fiscal del 30%, tema que los canales de distribución podrán tener como ventaja, ya que no se dedicarán a vender el producto, sino la consultoría y la instalación”, comentó Jorge Hernández.

Con lo anterior, la compañía estima que al cierre de 2019 al menos 300 empresas mexicanas puedan beneficiarse de su portafolio de productos, que va desde control de acceso o asistencia al control de rondines de vigilancia.

Asimismo, ofrecerá capacitaciones a los canales para que puedan ofrecer de mejor manera los productos e identificar las necesidades de las empresas.

Xertica suma Blein Consulting y consolida su Platinum Partner de Salesforce

Xertica, empresa de consultoría tecnológica latinoamericana dedicada a habilitar proyectos de transformación digital con soluciones basadas en la nube, anunció la adquisición de Blein Consulting, Platinum Partner de Salesforce, para consolidar su portafolio de soluciones Cloud centradas en el conocimiento y la experiencia del cliente. Con esta adquisición Xertica se convierte en Platinum partner de Salesforce y además de ser el partner #1 de Google Cloud en latinoamérica.

Blein Consulting es una empresa de consultoría con más de 13 años de experiencia en la implementación de proyectos de Customer Relationship Management (CRM) en empresas corporativas, con amplia experiencia en las industrias de finanzas, retail, manufactura y servicios, en más de nueve países.

A través de esta adquisición, Xertica podrá brindar soluciones integrales aprovechando las sinergias entre Google y Salesforce, siendo esta última la líder mundial en Customer Relationship Management (CRM), que ayuda a las empresas a conectarse con sus clientes de una manera completamente nueva. La plataforma de Salesforce incluye servicios líderes en la gestión de ventas, servicio, marketing, eCommerce, analitica e inteligencia artificial, todo en una plataforma única en la nube confiable.

“Xertica tiene un plan de desarrollo e inversión para continuar su liderazgo en el ecosistema de consultoras tecnológicas que habilitan la transformación digital en Latinoamérica a través de la nube, convirtiéndonos en una de las primeras compañías en América Latina en recibir fondos de Salesforce Ventures, al tiempo que consolida nuestro portafolio de soluciones de gestión de procesos, big data, machine learning y analytics centradas en el cliente”, comentó Antonio Couttolenc, CEO de Xertica.

“Esta transacción nos permitirá brindar a nuestros clientes un portafolio de soluciones tecnológicas basadas en Salesforce y Google que puedan adaptarse rápidamente a sus necesidades. Por otro lado, nos permitirá expandir el liderazgo que tenemos en México. como socio consultor platino de Salesforce, en mercados como Colombia, Perú, Ecuador, Argentina, países donde Xertica ya es líder”, agregó Héctor Romero, managing partner de Blein Consulting.

A través de esta adquisición, Xertica se consolida como una compañía líder de consultoría tecnológica en Latinoamérica con la misión de guiar y agilizar a las empresas en el proceso de transformación digital.

Modernizar aplicaciones-Ruta exprés a la digitalización de las empresas

Por Sebastián Cao, director de Latam Technology Office de Red Hat.

Reaccionar y adaptarse rápidamente a las nuevas realidades del mercado y satisfacer a sus clientes y ser rentables, son desafíos que deben superar las empresas de prácticamente todas las industrias.

Este escenario activa mecanismos interdependientes -tanto empresariales como técnicos-, los cuales son impulsados por la necesidad de tomar decisiones en tiempo real, así como moldear la infraestructura de TI y construir sistemas para un nuevo escenario que exige inmediatez y efectividad, así como reemplazar los programas legados que podrían convertirse en un lastre.

Tecnologías como la nube, los contenedores y los microservicios, en conjunción con metodologías ágiles, DevOps y la integración/implementación continua, están acelerando el desarrollo de aplicaciones modernas, además de facilitar su mantenimiento y gestión en los actuales entornos de nube (privada y pública).

Asimismo, están allanando la ruta hacia la transformación digital. De acuerdo con IDC, uno de cada tres directores generales (CEOs) centrará sus estrategias corporativas alrededor de la digitalización con el objetivo de hacer las funciones existentes más efectivas y, principalmente, lograr innovar y utilizar los datos de nuevas formas.

Según una encuesta realizada por Puppet y DevOps Research and Assessment (DORA) las empresas de alto rendimiento pueden implementar aplicaciones con mayor frecuencia (hasta 200 veces) que sus contrapartes. No obstante, 72% del actual gasto de TI se dedica a mantener los sistemas existentes, lo que crea tensión entre lo que necesita hacerse hoy lo que debe realizarse en el futuro.

A esto se suma el hecho de que, si se utilizan plataformas y procesos legados para desarrollar nuevas aplicaciones, en el momento de sacarlas a producción ya serán obsoletas.

Red Hat, el proveedor líder de soluciones de software empresarial de código abierto, ha colaborado con organizaciones de todo el mundo para llevar a buen puerto sus planes de modernización de aplicaciones, y ha definido una serie de pasos, los cuales se enumeran a continuación.

  1. Vaya a la nube. El cómputo en la nube se ha convertido en el centro de los entornos de TI modernos debido a su escalabilidad y capacidad de añadir y restar nodos bajo demanda -lo que no es posible con sistemas físicos o virtuales.
  2. Haga las preguntas correctas. La forma de determinar la mejor opción para su entorno es equilibrar el riesgo del cambio y sus objetivos. La estrategia digital debe reflejar su estrategia de negocio (metas, dirección, talento, el contexto que soporte las aplicaciones).
  3. Decida qué modernizar y cómo hacerlo. Existen varias formas de llevar a cabo la modernización: rediseñar las actuales aplicaciones para un nuevo entorno, migrar una aplicación de un marco a otro, reemplazar las aplicaciones existentes con nuevas o crear ambientes paralelos.
  4. Enfóquese en sus equipos. Existe escasez de talento tecnológico en todo el mundo, lo que dificulta a los directores de sistemas (CIOs) superar sus retos de TI y de negocio. La recomendación es enfocar la estrategia de TI en identificar dos o tres capacidades centrales que la organización debe ofrecer como un objetivo; utilizar soluciones basadas en estándares abiertos; y seleccionar aquellas cuyo mantenimiento sea sencillo.
  5. Dé a los desarrolladores las herramientas adecuadas. Esto ayuda a hacer el ciclo de desarrollo más ágil, especialmente con la realización de pruebas o la automatización.
  6. Integre un ecosistema. Diseñe un ecosistema de TI que soporte la integración, la escalabilidad y la interoperabilidad. Un proveedor de soluciones que pueda ofrecer experiencia y asesoría en tecnologías y habilidades puede ayudar desde la planeación de la arquitectura hasta el aprovisionamiento.

¿Sus aplicaciones pueden sustentar el crecimiento de su negocio? Descubra aquí cómo las soluciones de código abierto se convierten en su aliado a la hora de transformar digitalmente a su empresa.

Inauguración de C-5, monitoreo inteligente y capacidad de reacción

Grupo Multisistemas de Seguridad Industrial, comprometida con la transformación de México, se consolida como la empresa líder del sector de la seguridad privada, con una inversión de 60 millones de pesos en la creación del Centro Nacional de Monitoreo C-5 Millenium.

La empresa mexicana inserta en el sector de la Seguridad Privada en México, es consciente de la importancia de la seguridad para los mexicanos y sigue siendo la empresa más innovadora del sector: Sus nuevas instalaciones de Control, Cómputo, Comando, Comunicación y Calidad (C-5), cuentan con la más avanzada tecnología, el mejor recurso humano y los mejores procesos para brindar un servicio de excelencia en materia de seguridad, lo que le permitirá a GMSI seguir a la cabeza en el sector de la seguridad privada, y sobre todo garantizar a sus clientes un efectivo retorno de su inversión.

La creación de este C-5 es un paso sin precedentes en nuestro país, y nos permitirá como empresa ofrecer una amplia gama de servicios de monitoreo y reacción únicos en el mercado, mejorando nuestras capacidades con el potencial tecnológico y operativo del nuevo Centro Nacional de Monitoreo Millenium (C-5).

Grupo Multisistemas de Seguridad Industrial se mantiene un paso adelante para ofrecer a nuestros clientes soluciones de futuro, con la más alta calidad y con tecnología de vanguardia en México, y ahora también en Centro y Sudamérica con nuestra división internacional para exportar equipo electrónico.

Todo lo cual nos ha caracterizado ya por más de 35 años como la empresa más innovadora de toda América Latina.

con operaciones a través de sus 34 filiales y con más de 14 mil empleados. A más de 35 años de su fundación GMSI es la empresa de seguridad privada más importante del país, debido a los altos estándares de calidad en todos sus procesos, por su tecnología de punta en materia de seguridad y sobre todo, por los retornos de inversión que genera en sus más de mil clientes.

CenturyLink-Socio Proveedor de Servicios Gerenciados de Amazon Web Services

La empresa anunció su designación como Managed Service Provider de Amazon Web Services (AWS). Este logro resalta el compromiso continuo de CenturyLink de generar servicios robustos con AWS, para proporcionarles a las empresas la transformación digital necesaria en su transición hacia la nube.

Cloud Application Manager de CenturyLink, una plataforma híbrida de gerenciamiento de nube, ayuda a los clientes a lograr mayor visibilidad, consistencia y control sobre las implementaciones en la nube, desde la red a la aplicación. Esta premiada plataforma les permite a las empresas automatizar las implementaciones de la aplicación, optimizar costos, escalar las cargas de trabajo, y gerenciar las conexiones a través de diferentes entornos operativos.

“Estamos entusiasmados por recibir esta significativa distinción de AWS y confiados en que nos ayudará a seguir atendiendo una gama de casos de uso de AWS, para nuestros clientes”, comentó David Shacochis, vicepresidente de gestión de producto de CenturyLink. “Cloud Application Manager es nuestro taller de diseño, gerenciamiento y optimización de las cargas de trabajo en la nube. La certificación AWS MSP valida que nuestro enfoque se ajusta a las operaciones nativas de la nube, de última generación”.

Para obtener la designación de Socio AWS MSP, CenturyLink cumplió con los rigurosos requisitos del Programa de Proveedor de Servicios Gerenciados de AWS, validados por un auditor externo. El programa global, desarrollado en respuesta a los pedidos de los clientes de AWS, para identificar a los miembros confiables de AWS Partner Network (APN, por sus siglas en inglés), quienes podrían ayudarlos a migrar, ejecutar y optimizar sus cargas de trabajo de AWS, alinea a los clientes con un conjunto validado de Socios APN de próxima generación capaces de proveer una experiencia completa en la nube.

Al trabajar con AWS, CenturyLink provee un portafolio completo de servicios en nube y de gerenciamiento en nube, que les permite a los clientes tener un acceso con baja latencia a los recursos de AWS virtualmente ilimitados, combinados con la orquestación dinámica, consciente de la red. CenturyLink provee servicios para diseñar soluciones, migrar cargas de trabajo y proporcionar servicios de seguridad que cumplen con estrictos requisitos regulatorios. Asimismo, la compañía ofrece numerosas opciones seguras de conectividad de red, el portafolio de soluciones Cloud Connect de CenturyLink fue diseñado para entregar conexiones de redes seguras, de alto desempeño y de grado empresarial a AWS, junto con amplias opciones de conectividad dinámica de capas 1, 2 y 3 para posibilitar una experiencia confiable, de baja latencia, de gran capacidad de respuesta para las aplicaciones de nube híbridas.

CenturyLink es un Socio Consultor Avanzado de APN y durante los últimos cuatro años ha sido sponsor de AWS Networking para AWS re:Invent, proveyendo conectividad de red privada, dedicada para impulsar el evento anual. CenturyLink fue sponsor oro de AWS re:Invent 2017 y lo será nuevamente para el evento de 2018.

Comportamiento digital acelera inclusión financiera

En el marco del Hackathon BBVA 2018, Accenture presenta su reto Comportamiento Digital para acelerar la inclusión financiera, donde a través de una competencia de programación, se busca impulsar el acceso a servicios bancarios, la transformación digital del sistema financiero, el ecosistema emprendedor y la comunidad de desarrolladores en el país.

El objetivo de este reto es que, a través del uso de información pública en distintas plataformas como redes sociales, se pueda analizar el comportamiento de los usuarios, y de acuerdo con sus interacciones digitales, perfilar su acceso a servicios bancarios. La base del análisis se fundamentará en tres escenarios: 1. Vida habitual, conformada por compra de alimentos, vestido o transporte 2. Decisiones significativas, como selección de una universidad, viajes y entretenimiento, y 3. Momentos vitales, conformados por eventos como vida en pareja, la llegada de un hijo, la compra o renta de una vivienda, entre otros.

El estudio “Proveedores financieros: transformando modelos de distribución para el consumidor en evolución”, publicado por Accenture, señala que los datos son la nueva moneda de cambio, y que los consumidores están dispuestos a compartir su información pública personal con proveedores financieros, a cambio de beneficios como un servicio prioritario, precios o tasas preferenciales y asesoramiento financiero personalizado.

“Para muchos consumidores, especialmente para la Generación “Y” y “Z”, las compañías digitales son alternativas más atractivas que los proveedores financieros tradicionales”, señaló Viridiana Zurita, directora de Servicios Financieros en Accenture México. “Nuestro estudio reveló que 40% de los encuestados de la Generación “Y” a nivel global consideraría a buscadores en línea o tiendas electrónicas como posibles proveedores de servicios financieros. Esto es aún mayor en mercados como Estados Unidos, donde el 50% estaría dispuesto a hacer este cambio”.

Por su parte Hugo Nájera, director general de Desarrollo de Negocio de BBVA Bancomer, señala: “El comportamiento y las expectativas del consumidor están cambiando en formas que desafían a los proveedores de servicios financieros a reconsiderar cómo servir mejor a sus clientes, e incluso a transformar sus canales de servicio. Esto cobra mayor relevancia en un escenario en el que más de la mitad de los mexicanos todavía no tiene acceso a productos bancarios. Apoyarse de las interacciones digitales del día a día abre un nuevo panorama a la industria para acelerar la inclusión financiera a través de la digitalización de la población económicamente activa”.

Una herramienta clave para entender el comportamiento digital es la Inteligencia Artificial, la cual permite a los proveedores de servicios financieros redefinirse para crear productos y servicios innovadores que transformen las experiencias de sus clientes, que esperan un uso responsable de su información.

La cantidad de información a disposición de un banco representa una ventaja verdaderamente única, ya que ofrece una idea clara sobre la vida de sus clientes, sus sueños, sus necesidades y sus desafíos”, dijo Juan Pablo Llamas, director de Analytics en Accenture México “Al mismo tiempo, los proveedores de servicios bancarios tienen la responsabilidad de gestionar con ética la información digital pública de las personas, mantener la confianza del cliente es primordial para escalar los beneficios de la Inteligencia Artificial”.

Al crear experiencias de innovación digital para reinventar a la industria financiera, la banca en México acelera su transformación para las nuevas generaciones. En el Hackathon BBVA 2018, talento mexicano, multidisciplinario tendrá la oportunidad de desarrollar durante 40 horas ininterrumpidas de trabajo una solución innovadora para maximizar el comportamiento digital y acelerar la inclusión financiera. Durante este tiempo, los participantes contarán con el apoyo de mentores expertos en temas como Inteligencia Aplicada, Desarrollo de Negocios y Experiencia de Usuario. Un jurado experto calificará las soluciones propuestas en función de que cumpla el objetivo propuesto, su innovación, diseño y ejecución. Como parte del premio al primer lugar, los ganadores podrán visitar el Accenture Lab en Silicon Valley, en donde se investigan y desarrollan las tecnologías con el potencial de transformar diferentes industrias en todo el mundo.

Emulación y virtualización de sistemas clásicos legacy, el beneficio integral

Stromasys, proveedor de soluciones de emulación y virtualización multiplataforma de clase empresarial, anunció cinco beneficios de la emulación y virtualización de los sistemas clásicos legacyy destacó cómo estas soluciones han evolucionado en las últimas décadas y se han adaptado a las nuevas tecnologías.

“La emulación y virtualización son la opción ideal para aquellas organizaciones que necesitan comenzar con un proceso de transformación digital pero que todavía necesitan sus aplicaciones clásicas ‘legacy’ y no pueden asumir el riesgo de reinventar la lógica de negocios en una migración de software”, explicó Eduardo Serrat, director de Tecnología de Stromasys.

De acuerdo a un informe publicado por IDC en el primer semestre de 2017, el mercado global de servicios en nube pública creció 28,6% en comparación con el mismo período de 2016, con un total de 63.200 millones de dólares. Y para 2018, se pronosticó un crecimiento del 40% en inversiones para soluciones en nube en América Latina.

Stromasys listó cinco beneficios de la emulación y virtualización de sistemas clásicos legacy bajo la tecnología Charon.

  1. Reducción del costo: las soluciones de emulación y vitualización tienen un bajo costo durante la migración total y, por lo general, el valor es menor que el costo del soporte de hardware clásico “legacy” durante un año entero.
  2. Reducción de riesgo: elimina el riesgo de tiempo de inactividad no planificado.
  3. Ahorro de energía: la reducción sustancial del consumo de energía reduce el impacto medioambiental de la empresa.
  4. Reducción de espacio físico y disipación de calor asociado a los sistemas clásico, “legacy”.
  5. Protección de la inversión: las aplicaciones seguirán funcionando sin cambios en una plataforma moderna, garantizando la continuidad de los negocios.

La tecnología Charon se integra a la infraestructura de virtualización existente en una empresa, ya sea basada en Oracle VM, VMWare, Hyper-V, XEN, entre otros, proporcionando un alto rendimiento para las plataformas emuladas, VAX, ALPHA, Solaris/SPARC y HP PA-RISC. También es posible instalarla en servicios en la nube contratados por el cliente o suministrados por Stromasys. “De esta forma, el cliente puede consolidar todas sus aplicaciones y sistemas en una única arquitectura de hardware moderna, manteniendo sus aplicaciones críticas que dependen de equipos obsoletos”, finalizó Serrat.