Monitoreo y evaluación Saas de aplicaciones en la nube, con Ixia

Keysight Technologies ampló la cartera de visibilidad de Ixia gracias a Hawkeye Express, una extensión de software como servicio (SaaS) para Hawkeye, la plataforma de monitoreo y evaluación de redes. Hawkeye Express permite a los clientes monitorear y evaluar aplicaciones en la nube dentro de cualquier nube pública de terceros y así garantizar una calidad de la experiencia (QoE) uniforme para los usuarios finales.

La migración de aplicaciones a la nube pública presenta nuevos desafíos relacionados con la forma en que las empresas monitorean las redes y aplicaciones. Por ejemplo, una dificultad posible sería perder la capacidad de monitorear el desempeño de las redes y de evaluar la resolución de problemas mediante herramientas tradicionales debido a la falta de acceso a los paquetes y la infraestructura de distribución en Internet y la nube pública.

“Cuando las empresas migran sus aplicaciones a la nube pública, pierden parte del control que solían tener sobre su desempeño”, explicó Recep Ozdag, vicepresidente de Gestión de Productos de Ixia Solutions Group. “La solución de monitoreo activo de Hawkeye Express ofrece visibilidad y funcionalidades de resolución de problemas que permiten a los usuarios acceder a su nube y sus servicios WAN. Gracias a esta herramienta, los clientes son capaces de entender el desempeño de las redes y las aplicaciones, y logran garantizar una calidad uniforme de la experiencia para los usuarios finales”.

Hawkeye Express es una solución de modalidad de software como servicio en la nube, basada en el monitoreo activo y sintético, que proporciona visibilidad con respecto a la infraestructura y los servicios, tanto a nivel privado como público. Ventajas para los usuarios de Hawkeye Express:

  • Mejor visibilidad de la infraestructura entre sitios: al implementar puntos terminales en cada sitio, se puede monitorear el desempeño de la red entre ellos mediante el uso de evaluaciones de desempeño, informes periódicos y alarmas que indiquen cuándo los servicios se degradan.
  • Monitoreo continuo de la infraestructura de acceso a la nube: los usuarios pueden monitorear y resolver los problemas de redes de otros proveedores de servicios gracias a la funcionalidad de verificaciones de acceso e identificación de problemas.
  • Mayor entendimiento de una red o un equipo: los usuarios pueden verificar equipos e infraestructuras en el laboratorio o en la red usando puntos terminales de software o hardware como inyectores de tráfico, y comparando equipos y modelos de tráfico en las redes.

Mejores rendimientos computacionales, sin costos imposibles

Hoy en día la mayoría requerimos de una computadora que sea veloz y que nos permita realizar, en cuestión de segundos, las múltiples actividades que debemos hacer ya sean de tareas escolares, laborales o entretenimiento. Afortunadamente, existe tecnología accesible que nos permite actualizar las máquinas mejorando su rendimiento con una mínima inversión económica y sin tener que recurrir a la compra de un nuevo equipo.

Las Unidades de Estado Sólido Kingston (SSD) son el producto ideal para revivir la máquina que tienes guardada porque es muy lenta o para actualizar el equipo de cómputo que estás usando y estás a nada de meterlo al cajón porque te desespera el tiempo que tarda para realizar una acción que va desde prender o apagar el equipo hasta abrir tus aplicaciones.

Con el paso del tiempo, las computadoras sufren cierto desgaste y entre más tiempo tengan habrá mayores problemas de desempeño y esto representa importantes pérdidas de tiempos productivos. Por ejemplo ¿cuánto tiempo tarda tu computadora en encender cada día? Dependiendo del modelo y de los programas que tenga que cargar, puede ser entre 5 o 10 minutos y si consideramos esta acción recurrente de lunes a viernes, pensando en la semana laboral, el tiempo perdido es de casi una hora a la semana y si lo visualizamos a un año perdemos más o menos 52 horas de nuestras vidas, es decir un poco más de dos días, esperando a que encienda el equipo.

Para ayudarte a evaluar la situación del equipo de cómputo que tienes en casa, por favor considera las siguientes preguntas básicas:

  • ¿Has estado usando la misma PC por un periodo de entre tres y cinco años?
  • ¿Esperas por lo menos 3 minutos en prender o apagar tu equipo?
  • ¿Te ha pasado que te urge enviar tu tarea o un documento de trabajo muy importante por correo y la máquina tarda mucho en prender?
  • Si eres de las personas que les gusta hacer las tareas con video ¿cuánto tiempo tardas en hacer un render?

Si una o varias de tus respuestas son afirmativas, estás en el momento preciso de actualizar tu equipo de cómputo con el SSD Kingston, porque mejora dramáticamente la capacidad de respuesta del sistema con velocidades increíbles de inicio, carga y transferencia, comparado con los discos duros mecánicos y al no tener piezas móviles, las SSDs también son más resistentes y más confiables que el disco duro. Es posible revivir tu equipo “viejito” sin una gran inversión económica, pues la Unidad de Estado Sólido tiene un precio muy accesible.

Si piensas actualizar tu equipo, Kingston te sugiere acudir a los módulos de Mr. Fix en Office Depot y Digitalife.com.mx para que te ayuden con esto, pero sí tú quieres hacer la instalación puedes comprar el SSD Kingston en Amazon.com.mx, Mercado Libre, cyberpuerta.mx y pcel.com

Cómo lograr que tus empleados ahorren dinero en sus viajes de negocio

Ante la importancia que aún tienen los viajes para las empresas y para la economía mexicana, las compañías nacionales también tienen el reto de reducir sus costos de operación sin poner en riesgo su capacidad para hacer negocios.

En la experiencia de SAP Concur, herramienta en la nube que controla cada peso que gastan grandes corporativos y PyME en viajes de negocio, estos aspectos aplicados en una compañía pueden generar ahorros que van desde el 7 al 12% del presupuesto anual asignado a viáticos. Algunas recomendaciones para lograr que el ahorro de dinero en las empresas se vea reflejado son:

  1. Mantén una política de viajes y asegúrate de que tu equipo la cumpla

La mayoría de las empresas cuentan con políticas de viajes de negocios, es decir, con una serie de lineamientos que indican a sus empleados cuánto pueden gastar en total y en gastos derivados como transporte, comida y reuniones con clientes. “El 90% de las grandes empresas cuentan con una política de gastos, sin embargo, eso no significa que su personal la cumpla, parte de ello puede deberse a que no la conocen o a que carecen de revisiones exhaustivas que previenen gastos fuera de política”, señaló Rossana Bobadilla, directora general de SAP Concur en México.

Una opción para compartir los lineamientos es a través de correos electrónicos, en el tablero de avisos de la empresa o a través de webinars para los viajeros frecuentes.

  1. Lleva un registro de todos los gastos de viaje

Para comenzar a ahorrar, las empresas necesitan reforzar sus procedimientos de revisión para penalizar gastos excesivos y prevenir que ocurran. Este procedimiento de forma tradicional lo hace el área de Finanzas de una empresa solicitando tickets y facturas a los viajeros.

Debido a los errores manuales a los que se presta este procedimiento, actualmente existen aplicaciones corporativas que permiten a las empresas cotizar vuelos y hospedaje, así como llevar una cuenta automática de todas las transacciones, por lo que pueden ser una opción para facilitarle a la empresa las revisiones de gastos y ahorro de tiempo en el proceso de comprobación.

  1. Usa todos los datos que puedas a tu favor y busca los programas de recompensa

Casi todas las cadenas de hoteles y aerolíneas tienen programas de recompensas para sus clientes frecuentes, que pueden incluir estancias y viajes con descuentos, y que podrían ser aprovechados principalmente por las pequeñas y medianas empresas, cuyo presupuesto destinado para viajes suele ser reducido.

  1. Contrata un software de administración de viajes y gastos

Para las compañías con viajeros de negocios frecuentes puede ser de mayor utilidad contratar un sistema especializado en administración de viajes de negocios que trabaje para lograr ahorros a la empresa. Este tipo de sistemas procesan múltiples comprobaciones de gastos, ayudan a la reservación de vuelos y hoteles, además de dar ventaja competitiva a las empresas para negociar descuentos con cadenas de hoteles y aerolíneas de uso frecuente.

Una compañía que procesa desde 50 reportes de viajes al mes puede verse beneficiada de los servicios de una empresa especializada en viajes, de acuerdo con SAP Concur.

Recapturando la importancia del talento humano en el camino del éxito digital

Actualmente las organizaciones están bajo presión para transformar continuamente sus negocios de la mano de los avances tecnológicos, así como los agentes de cambio, quienes podrían ser una pieza clave para su éxito, señala Hays, líder mundial en reclutamiento especializado.

La transformación digital es el cambio de la estrategia, modelo y las actividades de una empresa mediante la adopción de procesos digitales. Una encuesta realizada por la consultora McKinsey descubrió que las transformaciones tienen tres veces más probabilidades de fracasar que de tener éxito, por lo que los líderes empresariales deben asegurarse de estar mejor preparados antes de embarcarse en el viaje de la transformación digital de su empresa.

Frente a este panorama, Jacky Carter, director en Hays Group de Digital Engagement ofrece algunos consejos a los líderes que buscan utilizar herramientas digitales para transformar sus negocios:

  1. Las personas determinan el éxito de los esfuerzos digitales: Para que un proyecto de cambio digital tenga éxito, los directivos y sus equipos inmediatos deben invertir una cantidad considerable de tiempo creando un marco para la entrega, así como centrarse en tomar las decisiones correctas sobre tecnología y presupuestos. Sin embargo, el lado humano de la transformación digital a menudo se puede perder.
    Si las personas que utilizarán esta nueva tecnología no se involucrarán desde la conceptualización, es mejor que no implementar. Esencialmente, el proyecto de digitalización solo tendrá éxito si las personas lo adoptan.
  1. Fomentando el buy-in de la compañía: Para que un proyecto de transformación digital sea verdaderamente exitoso, es vital que toda la compañía se haya adherido a la idea. A través de la identificación y el uso de agentes de cambio digital, un equipo de liderazgo puede comunicarse y fomentar la aceptación de una fuerza laboral de cientos o incluso miles de personas. Esencialmente, estas son las que se comunicarán y se involucrarán más con su fuerza laboral.
  2. Identificación de agentes de cambio digital: Para identificar a los agentes de cambio digital es necesario descubrir a aquellos que, por naturaleza, les apasiona la tecnología, y cómo pueden transformar la forma en que trabajamos y los servicios que brindamos como negocio.
    Cuando se está buscando introducir una nueva tecnología en el negocio, apoyarse en un grupo de personas que se les facilita hablar y utilizar la tecnología para diseminar la información y educar al negocio será de gran utilidad para llevar la compañía hacia el éxito que se desea.
  1. Estableciendo los criterios de un agente digital: Los empleados no deben estar trabajando en roles orientados a la tecnología para ser un agente de cambio digital. Los colaboradores serán los que usarán la tecnología, por lo que es esencial que los escuchen. También es importante que los líderes empresariales no eviten a los empleados que puedan cuestionarlos.
    Se debe buscar un equilibrio entre aquellos que son influenciadores clave y positivos sobre el cambio, junto con algunos de los que se resisten al cambio: aliéntelos a hablar abiertamente sobre sus inquietudes. Puede que te sorprendas de lo valioso que es este comentario. Y, una vez a bordo, a menudo estas personas serán tus mejores defensores para el cambio.
  1. Obtener el máximo impacto de los agentes de cambio digital: Los líderes empresariales deben establecer una línea clara de comunicación con sus agentes de cambio digital y asegurarse de que estén informados sobre cualquier evolución. Los agentes de cambio pueden actuar como ojos y oídos de una empresa durante el proceso, por lo que su retroalimentación es fundamental para el proceso general. No es suficiente simplemente tener reuniones e interacciones fugaces con ellos. Esta es una relación, y como cualquier otra relación, se debe nutrir día con día.

El mayor valor se encuentra cuando primero se busca un buy-in adecuado para un proyecto de digitalización. Los agentes de cambio deben sentir que son parte de la historia. Si se sienten más conectados, el impacto será mayor, ya que su mensaje y compromiso serán más fuertes.

El talento humano ha sido el arma más útil dentro del arsenal de la digitalización. Las personas son poderosas, por lo que llamar a nuestros colegas para que formen parte del impulso hacia el cambio digital que las organizaciones necesitan para sobrevivir es, sin duda, la clave del éxito.

La inevitable mudanza al 4.0, la ciudad inteligente de Panduit

La empresa de soluciones avanzadas de infraestructura física, eléctrica y de red, dio a conocer un estudio sobre el panorama tecnológico en México, relacionado con la ingeniería, en el que destaca una demanda creciente en los siguientes años, debido, entre otros aspectos al desarrollo tecnológico y al aumento de implementaciones relacionadas con el internet de las cosas aplicado a la Industria (IIOT). La empresa pronostica que para 2020, el triple de las empresas en México, mudarán sus operaciones a este tipo de avances y es que según la consultora Gartner, en el año 2020, 9 de cada 10 empresas contratarán servicios en la nube.

 “El desarrollo de ciudades inteligentes demandará ingenieros de las áreas industrial, mecánica, en electricidad, en sistemas y civil, pues todas las innovaciones deben estar respaldadas por una infraestructura que soporte los requerimientos de los nuevos sistemas y dispositivos. Panduit, por ejemplo, cuenta con un centro de innovación con más de 23,000 m2 y 18 laboratorios, en donde se albergan alrededor de 200 ingenieros enfocados en investigación y desarrollo, que han generado más de 1,800 patentes a nivel global”, Afirmó Kaleb Ávila, vicepresidente para Latinoamérica del área de negocios de Infrastructure Network de Panduit.

De acuerdo con Salvador Jara Guerrero, subsecretario de educación superior de la secretaria de educación pública (SEP), en México cada año se requieren 30 mil ingenieros para proveer la industria manufacturera y a las empresas automotrices, de los cuales en México sólo egresan 20 mil jóvenes, por su parte el observatorio laboral de la secretaria del trabajo y previsión social STP señala que de las 10 carreras mejor pagadas en México, dos corresponden a las áreas de ingeniería.

Según datos de Panduit, se espera un incremento en la demanda de mano de obra de ingenieros de las áreas industrial, mecánica, en electricidad, en sistemas e ingeniería civil.  De igual modo, la empresa vislumbra que las áreas con mayor crecimiento, en cuanto a demanda de ingenieros en los años venideros serán las ingenierías en telecomunicaciones, robótica, mecatrónica y electrónica, ello debido al desarrollo tecnológico que se mantiene en auge para diversas aplicaciones y en diversos sectores económicos.

En este sentido Kaleb Ávila puntualiza: “En México Panduit tiene la segunda planta de manufactura más grande a nivel mundial. En esta se llevan a cabo trabajos de desarrollo e ingeniería mecánica; se realizan todas las soluciones mecánicas y una parte importante de desarrollo de productos eléctricos. Por ello Panduit ha empleado ingenieros mecánicos, de diseño, electrónicos y eléctricos. Una de las fuentes de este recurso humano son las universidades mexicanas que han dado a Panduit la ventaja instruir ingenieros de exportación, es decir, especialistas que se forman en México y son enviados a plantas de otras partes del mundo”.

Algunas recomendaciones de los expertos de Panduit para elegir la carrera de ingeniería a los interesados en el sector son:

          Informarse sobre las diferentes áreas que existen en el sector de ingeniería y cuáles son las actividades de los egresados y los perfiles que cada área exige para su formación y desarrollo.

          Conocer los centros educativos que imparten las diferentes carreras, así como los programas que manejan. Es importante ubicar aquellos que permitan planes de intercambio o pasantías, ya sea hacia otros países, o bien que tengan colaboración con empresas de los sectores de interés para el desarrollo de prácticas profesionales.

          Revisar los antecedentes y las perspectivas de las ofertas laborales que hay de las diferentes carreras, así como los requerimientos de las mismas. En Panduit ubicamos que las áreas de telecomunicaciones, robótica, mecatrónica y electrónica tienen un amplio potencial para los próximos años en México.

          Asistir a conferencias, webinars, talleres, diplomados, seminarios, exposiciones y todos los eventos posibles que estén relacionados con el sector de interés de los estudiantes o candidatos a cursar una ingeniería, pues en estas áreas del conocimiento, la actualización es vital. Panduit genera constantemente webinars para dar a conocer las novedades del sector y todos los estudiantes están abiertamente invitados.

Estrategia de integración vertical, la clave expansiva de Infinera

El proveedor de redes de transporte inteligente, anunció su intención de adquirir Coriant, un proveedor global privado de soluciones de redes. La adquisición amplía significativamente a la compañía en el umbral de la próxima ola de gasto en redes globales, creando uno de los proveedores de equipos de redes ópticas más grandes del mundo.

La combinación posiciona a Infinera para capitalizar la próxima ola de inversión global en redes, a medida que los operadores de redes transforman sus redes para la transición de 4G a 5G, de redes de transporte óptico (OTN) a paquetes y de arquitecturas de red cerradas a abiertas. El modelo de negocio verticalmente integrado de Infinera brinda la capacidad única de multiplicar el provecho para clientes e inversionistas a medida que las soluciones de red combinadas de la compañía habilitan a los operadores de red más grandes del mundo. Ovum pronostica que el gasto en redes ópticas alcanzará los 17.8 mil millones de dólares en 2022.

“Adquirir Coriant es una oportunidad fantástica que refuerza nuestra capacidad de servir a los operadores de red más grandes del mundo, acelerando nuestra capacidad para aprovechar la integración vertical y reforzar nuestro compromiso con nuestro modelo comercial de largo plazo”, dijo Tom Fallon, CEO de Infinera. “Esta poderosa combinación beneficia de inmediato al conjunto de nuestros clientes al llevarles la tecnología innovadora requerida para la próxima ola de gasto en redes”.

“Unir fuerzas con Infinera acelera nuestra visión de transformar las redes de próxima generación con innovación inmejorable”, agregó Pat DiPietro, CEO y vicepresidente de Coriant. “La compañía en su conjunto se beneficiará de las importantes inversiones de Coriant en automatización de software y soluciones abiertas y desagregadas, que han obtenido una gran aceptación y una adopción a gran escala por parte de clientes de todo el mundo”.

·         Una lógica estratégica convincente: la economía de escala del modelo comercial verticalmente integrado de Infinera ofrece un mayor rendimiento a un menor costo para nuestros clientes, sumado a mayores márgenes de ganancia para nuestros accionistas. La adquisición aproximadamente dobla la facturación de Infinera y expande la base de clientes de la compañía para atender a nueve de los 10 principales operadores de redes globales (cinco nuevos para Infinera) y los seis mayores proveedores mundiales de contenido de Internet (tres nuevos para Infinera).

·         Financieramente atractivo: se espera que la adquisición sea sustancialmente acumulativa en 2019. Esta acumulación provendrá de US$ 100 millones de ahorros de costos identificados, tanto en cuanto a costos de bienes vendidos como a gastos operativos. Se esperan sinergias de costos totales de US$ 250 millones hasta 2021, con la continuación de las sinergias operativas y la introducción de la integración vertical en la línea de productos Coriant, lo que resultará en un incremento gradual de los márgenes de Coriant. Infinera adquirirá un balance libre de deuda y espera que los flujos de efectivo paguen la contraprestación de las transacciones en un plazo de tres años.

·         Innovación que beneficiará las redes de los clientes: Coriant invirtió cerca de 1 mil millones de dólares en investigación y desarrollo durante los últimos cinco años para avanzar significativamente su cartera y así hacer frente a la creciente demanda de automatización de software y plataformas abiertas y desagregadas. Infinera recientemente actualizó su cartera basada en el innovador Infinite Capacity Engine (ICE4). La combinación de capacidades de ambas compañías crea una nueva y poderosa cartera para respaldar la transición de nuestros clientes de 4G a 5G, de OTN a paquetes y de arquitecturas de redes cerradas a abiertas.

Consejos para PyME hacia la transformación digital: Xerox

Reducir costos es una de las prioridades de cualquier empresa para maximizar su productividad, sobre todo si son pequeñas o medianas, cuando están en esta etapa de vida, requieren de soluciones que les ayuden a llegar más rápido a sus objetivos en materia de gestión de documentos. Ana Regina Álvarez, especialista de producto en Xerox Mexicana, recomienda tres acciones para que las pequeñas y medianas empresas estén mejor organizadas y hagan más funcionales sus recursos en su camino hacia la transformación digital. 

1. Ser una empresa digital a escala: Llevar a una empresa a la era digital es más sencillo de lo que podría parecer, el ciclo comienza al detectar necesidades para incorporarlas al ecosistema tecnológico, no todas las herramientas están hechas para todas las empresas, sin embargo, al detectar problemas y posibles soluciones, será más fácil definir cuáles son las más adecuadas para optimizar recursos en proporción al tamaño de la compañía. 

2. Simplificar tareas y procesos: Todos los recursos, tanto humanos como tecnológicos son muy valiosos y se pueden aprovechar más al contar con un dispositivo todo en uno que combine las funciones de copiadora dúplex, impresora y escáner a color, el cual permita realizar varias tareas habituales a la vez, como escanear a correo electrónico o a impresión con conectividad inalámbrica desde dispositivos móviles, de esta forma las personas y los procesos estarán combinados y sincronizados para ser más eficientes. 

3. Priorizar la seguridad de documentos: De acuerdo con un estudio realizado por Xerox y la firma de investigación Coleman Parkes el año pasado, 46% de las empresas no incluyeron a sus impresoras o multifuncionales dentro de sus estrategias de seguridad, a pesar de que pueden constituir la mayor amenaza dentro de la oficina para documentos de carácter confidencial o con información sensible. Contar con una opción de impresión segura, garantizará que los documentos no sean vulnerables ante los hackers o a personas que pretendan hacer mal uso de ellos. 

La transformación digital no es un proceso complicado y mucho menos costoso, para comenzar a trazar el camino no es necesario invertir en grandes equipos, software o pautas en redes sociales, basta con valorar la información con la cual contamos y entender cómo podemos mejorar las tareas cotidianas para obtener mejores resultados. 

Capgemini recibe certificación CMMi por óptima prestación de servicios

La empresa anunció que su operación en México recibió la certificación CMMI (Capability Maturity Model Integration)  nivel 5 para sus Servicios de Administración de Aplicaciones-AMS. El CMMI es una de las más importantes evaluaciones que validan la madurez y calidad de los servicios de tecnología que la empresa entrega a sus clientes en el país.

Para Capgemini, empresa especializada en servicios de consultoría tecnológica, este reconocimiento, en México,  da certeza a sus clientes actuales y futuros, pues es evidencia de madurez y calidad de procesos, y avala que éstos se están optimizando continuamente.

“La prioridad siempre es satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Este reconocimiento refleja el compromiso de Capgemini en México de mantener siempre el más alto estándar de calidad y creación de valor. Si la calidad de nuestro servicio es extraordinaria y los procesos contribuyen en ganancias para el cliente, la transformación digital tiene mayores posibilidades de éxito”, dijo Alberto Balderas, director de Operaciones de Capgemini en México y Colombia.

Para Carlos Castilla, director general de Capgemini en México y Colombia, este reconocimiento es una respuesta a la demanda de los propios empresarios. “En los últimos años, nuestros clientes han exigido la innovación continua y la renovación de su complejo entorno de aplicaciones. Como resultado, en Capgemini renovamos e invertimos para lograrlo. Obtener el CMMI de nivel 5 para Servicios de Administración de Aplicaciones es un orgullo que se agrega nuestra lista de logros y certificaciones, demostrando el impulso continuo y el compromiso de mejorar la calidad de nuestras entregas”.

Como parte de este proceso de renovación y mejora continua, la empresa ha obtenido varias certificaciones y evaluaciones en los últimos años. Desde 2014, Capgemini en México comenzó con la validación de sus procesos en diferentes áreas para garantizar la calidad y madurez (ISO 9001, ISO 27001, eSCM-SP, CMMI DEV y CMMI SVC), convirtiéndose así en uno de los pocos proveedores en América Latina en obtener todas estas certificaciones.

A Capgemini le tomó un año en obtener la certificación CMMI Madurez Nivel 5. De acuerdo con los requisitos de CMMI, el 20% de la evaluación es la definición de los procesos; CMMI certifica que el proceso este documentado y que cumple con las prácticas de alta madurez que requiere el modelo. El otro 80% se refiere al hecho de que los evaluadores van con el equipo del proyecto para verificar el proceso. Ellos hablan con todos los roles involucrados en el servicio de esta naturaleza, que abarca desde gerentes, desarrolladores y arquitectos, entre otros.

El objetivo de Capgemini es verificar que la implementación de la operación se realice como se definió previamente y se ejecute correctamente. Esto también ayuda a corroborar los resultados de productividad y los niveles de calidad que se declararon antes de iniciar las operaciones.

Alberto Balderas señaló que estos logros son posibles gracias al entusiasmo, la pasión y la dedicación de los equipos de proyecto de Capgemini, que siempre buscan alcanzar los más altos niveles de excelencia y nunca se sienten satisfechos de permanecer en un nivel estándar.

“Tenemos varios años entregando servicios de AMS con altos niveles de calidad, en los cuales somos líderes de la industria. Con la evaluación de CMMI, quisimos afirmar al mercado que lo que hacemos sigue estándares de clase mundial, basados ​​en las necesidades de cada negocio, demostrando con hechos el gran compromiso de Capgemini en términos de calidad, tiempo de entrega y costo.  Esta es indudablemente la mejor forma de satisfacer a nuestros clientes”, dijo Balderas.

Industria de drones al alza: 5 cursos accesibles para diferentes soluciones

Actualmente el mercado de los drones mantiene un crecimiento constante y la diversificación de usos se ha ampliado considerablemente. De acuerdo con el informe “Ecosistema de drones en México” de ProMéxico, el mercado puede ser dividido en cuatro sectores: militar, civil, cimelomercial y personal. Para el año 2020, Goldman Sachs calcula que el mercado tendrá un valor total de 100 mmd, que se dividirá en: sector militar 70%, uso personal 17%, y el restante en los sectores comercial y civil. 

Si bien el sector militar es el que más acapara en el mercado de los drones, hoy en día existen otras industrias que requieren soluciones. Conocer, capacitarse y estar actualizado en este sector es muy importante para todas aquellas personas inmersas en esta industria; para ello Udemy, plataforma global de formación para aprender y enseñar en línea, te recomienda los siguientes cursos

Construye un drone quadrotor desde cero: está dirigido a todas aquellas personas que quieren construir paso a paso un drone quadrotor. Podrán planificar y cargar misiones automáticas, así como manejar las funciones avanzadas de APM para el drone. Estructurado en varios módulos, el usuario llevará desde el montaje de hardware (construcción) a la planificación de rutas autónomas, pasando por todos los puntos intermedios.

Ingresa al curso aquí: https://www.udemy.com/construye-un-drone-quadrotor-desde-cero/

Guía definitiva para aplicaciones de drones en la industria de la construcción : este curso es el primero de varios que les permitirán dominar todas las técnicas y el uso correcto de recopilación de datos usando software  y así mejorar la productividad en cada etapa de una construcción. Desde comprender todo el ciclo de vida de la construcción, tomar decisiones de compra dependiendo el sitio, inspecciones del mismo, hasta levantamientos topográficos.

 Ingresa al curso aquí:https://www.udemy.com/ultimate-guide-to-drone-applications-construction-industry-1/

Curso básico de RPAS: con este curso podrán obtener conocimientos sólidos de esta novedosa tecnología (RPAS) y de sus campos de aplicación. Ideal para estudiantes que requieren conocer el medio aeronáutico y operar drones de forma segura de acuerdo a las reglamentaciones, y tener la capacidad de enfrentar cualquier eventualidad de una forma óptima para garantizar la seguridad de personas, nave y misión.

Ingresa al curso aquí: https://www.udemy.com/curso-basico-de-rpas-comfama/

UAV Drones, agricultura de precisión: este curso trata acerca del uso de los drones aplicados al flujo de trabajo agrícola, especialmente en la teledetección del estado de las siembras mediante la técnica NDVI. Perfecto para los que buscan aplicar nuevas tecnologías para reducción de costos y optimización en los tiempos de análisis en las cosechas.

Ingresa al curso aquí: https://www.udemy.com/uav-drones-agricultura-de-precision/  

Aprende a realizar topografía con drones: primera parte de la serie “Topografía con drones”  en donde descubrirán los fundamentos de la fotogrametría y las posibilidades de estas nuevas herramientas. Conocerán el flujo de trabajo en la topografía con drones, entender las bases teóricas de la fotogrametría y las implicaciones prácticas de estas bases, además de saber que precisión pueden esperar de un levantamiento con drones y que tipo de datos se pueden conseguir.

Ingresa al curso aquí: https://www.udemy.com/topografia-con-drones-parte-1/

Udemy es un marketplace global para el aprendizaje y la enseñanza en línea donde más de 24 millones de estudiantes tienen acceso a más de 17 millones de minutos de video. 

apgemini recibió el CMMI de nivel 5 para Servicios de Administración de Aplicaciones

La importancia de centrar el diseño de los productos digitales en el usuario

Equipo UX | MTP, Digital Business Assurance.

Partiendo de la base de que toda aplicación está destinada a ser utilizada por personas, parece lógico pensar que su diseño debería estar enfocado, en primera instancia, a agradar y hacer la vida más fácil a dichas personas. Este principio, de aplastante lógica, no siempre se emplea, y seguimos encontrando aplicaciones (web o app) complicadas, ininteligibles, poco útiles o que, simplemente, son tan poco atractivas que se le quitan a uno las ganas  de usarlas.

En el mundo físico, el diseño de productos lleva años poniendo la experiencia de usuario en el centro del foco. Ya en los años 50 los diseñadores comenzaron a preocuparse por crear productos que, además de ser útiles, ofrecieran un uso agradable y sencillo. Fue entonces cuando se comenzaron a desarrollar modelos y técnicas de diseño centrados en los usuarios.

En la actualidad, cualquiera de los productos que utilizamos en el día a día ha sido refinado para que su uso resulte óptimo para las personas. Desde un simple tenedor, un bolígrafo o unos lentes -donde el tacto, forma o peso cobran importancia-, hasta productos mucho más complejos o innovadores, como un móvil o un coche, han sido estudiados minuciosamente para que su uso sea lo más sencillo y agradable posible, y provoque sensaciones y una experiencia de usuario agradable.

En el mundo digital, esta centralización del usuario está cobrando importancia a raíz de la expansión de los smartphones y las apps. Hasta hace no muchos años, los requisitos de las aplicaciones era un tema entre Negocio y Desarrollo. Negocio necesitaba una aplicación o funcionalidad para cubrir una determinada necesidad, se lo transmitía a Desarrollo, con más o menos acierto, y esta última área construía lo que consideraba que Negocio necesitaba. Se trataba de proyectos donde apenas se involucraba a los usuarios en la toma de requisitos, no se utilizaban técnicas de validación, como el prototipado, y los modelos de desarrollo eran en cascada, por lo que las personas no veían la aplicación hasta que estaba construida. Esto provocaba que, en muchos casos, los proyectos realizados no conseguían satisfacer las necesidades de los usuarios, existía mucho retrabajo, además de sobrecostes y retrasos en la entrega.

La progresiva digitalización de las organizaciones y de la sociedad ha provocado, por un lado, que los usuarios se hayan vuelto extremadamente exigentes con las aplicaciones que utilizan.

Asimismo, las empresas dependen cada vez más del negocio generado a través de dichas aplicaciones. Por otra parte, la imagen de marca de las empresas ha pasado a medirse en función de la calidad de sus aplicaciones. Existen, incluso, clientes que han abandono a sus empresas de toda la vida (bancos, tiendas, aseguradoras…) por el mero hecho de que la competencia tiene una aplicación mejor que ofrece una experiencia de usuario superior.

Tal como vemos, sobran razones para contar con los usuarios desde la conceptualización del producto que queramos desarrollar. En MTP, consideramos que los modelos ágiles y las metodologías de diseño de producto más innovadoras, como el Design Thinking o el Design Sprint, involucran a los usuarios desde el inicio en el diseño del producto. Además, existen técnicas muy útiles, como cardsorting o los focus groups, cuyo objetivo final es permitir y fomentar que los usuarios potenciales opinen acerca de cómo debe comportarse la aplicación.

Otras de las técnicas que facilitan la participación de los usuarios en el diseño del producto es el prototipado. Frente al tradicional documento de especificación de requisitos, el prototipado se ha convertido en una herramienta ideal de comunicación con los usuarios, y es que una imagen vale más que mil palabras. 

Actualmente existen herramientas muy potentes, a la vez que fáciles de utilizar, que permiten generar prototipos de alta definición ideales para que los usuarios vean no solo cómo será la aplicación a desarrollar, sino también cómo se comportará. Se trata de prototipos que interactúan con el usuario sin haber tirado ni una sola línea de código. Son muy útiles durante el diseño del producto, ya que son rápidos de desarrollar y modificar, y permiten obtener una validación de requisitos verosímil y fiable por parte de los usuarios. Asimismo, facilitan el proceso de validación del producto una vez desarrollado, al poder contrastarlo con el prototipo.

Como vemos, el cliente, también en el mundo digital, sigue siendo el rey y, por tanto, es más que conveniente tenerlo en consideración a la hora de diseñar productos digitales.